Service Advisor Carrosserie | Schadebeheerder | Erembodegem | Vast contract (H/F/X)

ADECCO PERSONNEL SERVICES; Ninove; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

ADECCO PERSONNEL SERVICES zoekt een Service Advisor / Schadebeheerder Carrosserie in Ninove. Je bent de spil tussen klant, verzekeraar en werkplaats en bewaakt vlot en professioneel de schadeafhandeling.

Je analyseert schade, stelt dossiers op en beheert de administratieve opvolging zoals werkfiches en klantendossiers. Je onderhoudt proactief contact met klanten en verzekeraars.

Qualifications

• Klantcontact en administratieve vaardigheden vereist.
• Ervaring met schadebeheer of automotive is een plus.
• Beschikbaarheid van 8:00–17:00 (soms tot 18:00); geen weekendwerk.

Responsibilities

• Analyseer voertuigschade met tablet en maak duidelijke foto’s.
• Stel schadebestekken en dossiers op; beheer werkfiches en klantendossiers.
• Zorg voor proactieve communicatie met klanten en verzekeraars.

Skills

Klantcontact

Administratie

Schadeafhandeling

Job description

Ben jij sterk in klantencontact én administratie? Heb je voeling met wagens en wil je werken in een dynamische carrosserieomgeving? Dan is deze rol iets voor jou! Als Service Advisor / Schadebeheerder Carrosserie ben jij dé spilfiguur tussen klant, verzekeraar en werkplaats. Jij zorgt ervoor dat elk schadegeval vlot, correct en professioneel wordt opgevolgd. Jouw takenpakket is gevarieerd en hands-on:

• Je analyseert schade aan voertuigen met behulp van een tablet en neemt duidelijke foto's

Je stelt schadebestekken en dossiers correct op Je beheert de administratieve opvolging (werkfiches, klantendossiers, vervangwagens, …)

• Je onderhoudt proactief contact met klanten en houdt hen op de hoogte van de voortgang
• Je werkt van 8u tot 17u, met de bereidheid om af en toe tot 18u te blijven
• Geen weekendwerk, dus je vrije zaterdagen zijn verzekerd
  Een ideale mix van klantenadvies, administratie en dynamiek!
  trefwoorden: automotive - automobiel - automotive adviseur - schade-expert - carrosserie