Klantgerichte Carrosserie Service Adviseur (Kontich)

Jobat; Kontich; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Job summary

VDAB zoekt een Service Advisor Carrosserie in Kontich die dossiers afhandelt, klanten begeleidt en contact houdt met partners in het herstelproces.

Je bent communicatief sterk, Nederlands vloeiend, spreekt een mondje Engels en Frans schrikt je niet af, en hebt rijbewijs B. Informex en Planmanager kennen geen geheimen. Een fulltime functie met afwisselend werk en aantrekkelijke voordelen wordt geboden.

Qualifications

• Je hebt opleiding of eerste ervaring in de carrosserie/ automobielsector.
• Je blijft kalm, ook in lastige situaties, en begrijpt wat de klant nodig heeft.
• Kennis van Informex en Planmanager is een plus.
• Je spreekt Nederlands vloeiend; een mondje Engels en Frans schrikt je niet af.
• Rijbewijs B is vereist.

Responsibilities

• Dossierbeheerder carrosserie is het aanspreekpunt voor klanten met schade.
• Begeleid de klant van A tot Z in het herstelproces.
• Stel correcte schadebestekken en Informex-dossiers op voor verzekeraars, makelaars en experts.
• Beantwoord vragen van klanten en houd contact met de werkplaats.
• Volg de reparatie nauwlettend op en communiceer met collega's.

Skills

Klantcontact

Communicatie

Stressbestendig

Nederlands vloeiend

Engels conversatie

Frans basis

Rijbewijs B

Education

Opleiding of ervaring carrosserieverkeer

Tools

Informex

Planmanager

Job description

VDAB zoekt een Service Advisor Carrosserie in Kontich die dossiers afhandelt, klanten begeleidt en contact houdt met partners in het herstelproces.

Je bent communicatief sterk, Nederlands vloeiend, spreekt een mondje Engels en Frans schrikt je niet af, en hebt rijbewijs B. Informex en Planmanager kennen geen geheimen. Een fulltime functie met afwisselend werk en aantrekkelijke voordelen wordt geboden.