Technisch Adviseur

Valckenier; Ninove; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

ecocheques

groepsverzekering

firmawagen

fietslease

39h rooster

ADV-dagen

Résumé du poste

Valckenier in Ninove zoekt een allround service advisor met een mix van receptie en magazijnwerk. Je staart klanten te woord, registreert afspraken en verzorgt advies, terwijl je orders aanmaakt en factureert.

Je bent de schakel tussen klant en werkplaats, onderhoudt contacten met dealers en garages, beheert voorraad en lost stockissues op. Snelle computerervaring is een must, en je werkt in een 39-urige week.

Qualifications

• Achtergrond in de automotive sector.
• Klantgerichte houding en communicatieve vaardigheden.
• Vlot werken met computers (Outlook, ICar, merkgebonden programma's).

Responsabilités

• Verwelkomen klanten, afspraken maken, advies geven en facturatie verzorgen.
• Schakel tussen klanten en collega's in de werkplaats; magazijnverantwoordelijkheid.
• Voorraadbeheer en orderbeheer; leveranciersbestellingen.
• Stockcorrecties uitvoeren en beschadigde onderdelen terugsturen.
• Nauwe contacten met dealers en garages; bestellingen van wisselstukken beheren.
• Assisteren op receptie en af en toe bijspringen waar nodig.

Connaissances

Klantcontact

Communicatie

Organisatie

Technische affiniteit

Nederlands vloeiend

Outils

Outlook

ICar

Merk gebonden systemen

Description du poste

Hoe ziet jouw toekomstige job als allround service advisor eruit?

Op zoek naar een gevarieerde job waarin je jouw technische skills & passie voor de automotive sector kan inzetten? Lees zeker verder!

We zijn een klein team waardoor jouw nieuwe job een leuke mix is tussen receptie en magazijnwerk:

• Als technisch adviseur sta je in direct contact met klanten die een onderhoud of reparatie van hun wagen wensen.

  Je zorgt voor het onthaal, legt afspraken vast en staat voor hen klaar met advies. Daarnaast maak je ook orders op en ben je verantwoordelijk voor de facturatie.

• Je bent de schakel tussen de klanten en jouw collega's in de werkplaats. Daarnaast ben je ook deels verantwoordelijk over het magazijn:

• Voorraadbeheer, orderbeheer, picking klant -of interne orders (wisselstukken), bestellingen bij de leveranciers, …

  Je onderhoudt nauwe contacten met de merk gebonden verdelers en onafhankelijke garages. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de bestellingen van nieuwe wisselstukken en ontvangt deze bij binnenkomst.

• Stockcorrecties behoren ook tot 1 van jouw verantwoordelijkheden. Het is jouw taak om beschadigde of verkeerd geleverde onderdelen terug te sturen.

• Je hebt een achtergrond in de automotive sector. Dit kan door werkervaring, hobby, ... Wij luisteren graag hoe jouw passie is ontstaan!

• 60%-70% van jouw tijd ben je aan het werk met verschillende computerprogramma's (Outlook, ICar, merk gebonden programma's, ...) Je kan dus vlot overweg met de computer. Wij zijn een gedigitaliseerd bedrijf, geen verloren papieren dus ;).

• Als magazijnier wil je absoluut vermijden dat alle onderdelen opstapelen of verkeerd worden gestockeerd. Je ben dus van nature ordelijk en punctueel. In jouw magazijn zullen er geen collega's vallen over rondslingerende onderdelen...

• Je komt heel vaak in contact met zowel je collega's van verschillende afdelingen als met externe personen (particulier/professioneel). Je bent communicatief en streeft naar een optimale klantenbeleving.

• Je springt af en toe bij waar nodig om jouw collega's te helpen. Dit kan zowel eens helpen zijn met een klant aan de receptie, eens een lampje vervangen, ...

• Voor jouw talent, inzet en enthousiasme hebben we heel wat in petto…

• Eenvoltijdse functiebij eenstabiele speler in de automotive sector. Je komt terecht in een familiaal bedrijf met al meer dan vijftig jaar ervaring. In elke vestiging zal je met open armen worden ontvangen & met een glimlach. Er is steeds ruimte voor creativiteit en jouw inzet en flexibiliteit zal hier zeker gewaardeerd worden.

• Eenaantrekkelijk loonop basis van ervaring, aangevuld metextralegale voordelenzoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering , firmawagen, mogelijkheid tot fietslease, … Je werkt alsook in een 39h rooster met aanvullend 6 Adv-dagen. Jouw weekend start dus op vrijdag al een uurtje vroeger! ;)

• Fantastisch leuke collega'sdie jou met open armen verwelkomen. Er vinden ook heel wat interne events plaats waarmee we de sfeer nog leuker maken.

• Opleidingen? Ja, zeker! Wij bieden zowelinterne als externe opleidingenaan. Je kan je dus blijven verder ontwikkelen zodat je up to date blijft met de laatste trends en technologieën in de sector.

• Een werkplek dicht bij huis.Momenteel beschikken we over een 11-tal vestigingen van Oostende tot Asse. Voor deze vacature zijn we op zoek voor onze vestiging in Ninove.

Fonkelen jouw ogen na het lezen van deze vacature? We leren je graag beter kennen, met een heerlijke tas koffie!