Technisch administratief bediende

BVL | Airco, verwarming & hernieuwbare energie; Sint-Katelijne-Waver; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

BVL | Airco, verwarming & hernieuwbare energie in Sint-Katelijne-Waver zoekt een administratieve duizendpoot met technische achtergrond. Je werkt nauwkeurig aan dossiers, CRM en planning, en bewaakt de tijdige afhandeling van kosten en informatie.

Je bent Nederlandsstalig met basis Frans, hebt ervaring met CRM-software, en toont flexibiliteit en klantvriendelijkheid terwijl je de efficiëntie verhoogt in een groeiend bedrijf.

Qualifications

• Administratieve ervaring is vereist.
• Technische achtergrond is gewenst.
• Kennis van HVAC is een pluspunt.
• Nederlands is de voertaal; Frans is een pluspunt.
• Kennis van CRM-systemen en IT is nodig.
• Punctueel en detailgericht.
• Flexibel en gedreven.

Responsabilités

• Nieuwe dossiers aanmaken in CRM systeem en nakijken op technische volledigheid.
• Administratieve afwerking van de dossiers.
• Algemene datacontrole en bij ontbreken gegevens opvragen bij partners en aanvullen in het systeem.
• Bestellingen plaatsen en opvolgen.
• Planning opstellen voor montageploegen en aanpassen bij onvoorziene situaties.
• Montagebonnen nakijken en verwerken in CRM systeem.
• Zorgen dat informatie voor correcte afrekening tijdig beschikbaar is.
• Zicht haben op lopende dossiers en klantvriendelijkheid verzekeren.

Description du poste

Ben jij een administratieve duizendpoot met technische achtergrond en heb je oog voor efficiëntie,

kwaliteit en klantentevredenheid?

Wil je werken in een dynamisch bedrijf in volle ontwikkeling?

Dan is dit misschien de geknipte job voor jou.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden

• Nieuwe dossiers aanmaken in CRM systeem en nakijken op technische volledigheid
• Administratieve afwerking van de dossiers
• Algemene datacontrole en indien nodig ontbrekende gegevens opvragen bij de respectievelijke partners (zowel intern als extern) en aanvullen in het systeem.
• Bestellingen plaatsen en opvolgen
• Planning opstellen voor 5-tal montageploegen en deze aanpassen in geval van onvoorziene situaties
• Montagebonnen nakijken en verwerken in CRM systeem
• Het zeker stellen dat alle informatie voor een correcte afrekening, ook van extra kosten, tijdig werd gemeld aan de verantwoordelijke en ter beschikking staat van de administratie.
• Met behulp van de gepaste middelen steeds zicht hebben op de lopende dossiers
• Klantvriendelijkheid verzekeren
• Nederlandstalig,kennis Frans is een pluspunt
• Technische achtergrond (kennis HVAC sector is pluspunt)
• Goede kennis software en IT (kunnen werken met CRM systeem)
• Punctueel, en hebt oog voor detail
• Flexibel en gedreven

Ons aanbod:

Je komt terecht in een dynamisch bedrijf in volle ontwikkeling. Hierdoor krijg je de kans om je te ontplooien en je verantwoordelijkheden systematisch uit te breiden. De korte rapportagelijnen dragen daar toe bij. Wij investeren graag in ons personeel en willen iedereen via opleiding stimuleren om verder te evolueren en kansen te bieden. Je kan rekenen op een marktconform salaris aangevuld met interessante extra-legale voordelen.