Commercieel binnendienst medewerker

Absolute Professionals; Poperinge; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Job summary

Absolute Professionals zoekt een commercieel binnendienst medewerker die een schakel vormt tussen klanten, accountmanagers en productie. Je bekijkt en werkt elke aanvraag op maat uit, met aandacht voor technische opties en correcte administratie tot aan productie.

Je onderhoudt regelmatig contact met klanten in het Nederlands en Frans, volgt offertes actief op en ondersteunt accountmanagers bij commerciële dossiers.

Qualifications

• Kandidaten begrijpen klantbehoeften en kunnen offertes op maat uitwerken.
• Goede contactvaardigheden met klanten en accountmanagers.
• Technische denk- en werkvermogen om oplossingen mee te definiëren.

Responsibilities

• Verwerken van inkomende aanvragen van klanten en accountmanagers.
• Analyseren van klantbehoeften en meedenken over oplossingen.
• Offertes op maat maken en prijzen berekenen, up-to-date houden.

Skills

Commercieel inzicht

Technische ingesteldheid

Taalvaardigheid NL/FR

Klantgericht

Job description

Voor onze klant zijn we op zoek naar een Commercieel Binnendienst Medewerker die een belangrijke schakel vormt tussen de klanten, accountmanagers en interne productie.
Je komt terecht in een omgeving waar maatwerk centraal staat. Klanten bestellen geen standaardproducten uit stock: elke aanvraag wordt bekeken en uitgewerkt volgens de specifieke wensen en noden van de klant.
Daarom is een technische ingesteldheid in deze functie belangrijk.
Je volgt offertes actief op en zorgt ervoor dat dossiers volledig en correct voorbereid zijn voor productie.
Je hebt regelmatig contact met klanten, waaronder ook Franstalige klanten, waardoor een goede kennis van zowel Nederlands als Frans belangrijk is.

Jouw taken

• Je verwerkt inkomende aanvragen van klanten en accountmanagers.
• Je analyseert de behoeften van de klant en denkt technisch mee over de mogelijke oplossing.
• Je maakt offertes op maat van de klant.
• Je berekent prijzen en zorgt ervoor dat deze steeds correct en up-to-date zijn.
• Je verzamelt en controleert alle nodige technische en commerciële informatie.
• Je volgt uitgebrachte offertes actief op.
• Je ondersteunt de accountmanagers bij hun commerciële dossiers.
• Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met klanten, zowel in het Nederlands als het Frans.
• Je maakt productiedossiers volledig en correct op.
• Je staat in voor nacalculaties en controleert de gemaakte afspraken en kosten.
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers van aanvraag tot productie.