Technical Support Specialist After Sales in Pelt

JOB TALENT; Pelt; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

JOB TALENT zoekt een Technical Support Specialist After Sales voor klanten met technische vragen over telescopische tribunes. Je analyseert meldingen per telefoon of e-mail, zoekt snelle oplossingen en schakelt waar nodig met collega's voor een adequate opvolging.

Je dagelijks werk omvat het oplossen van technische problemen, het doorgeven van relevante informatie aan calculatie- en offertediensten, en het voorbereiden van after-sales interventies.

Description du poste

Als Technical Support Specialist After Sales ben je hét aanspreekpunt voor klanten met technische vragen over telescopische tribunes. Je analyseert meldingen via telefoon of mail, zoekt gericht naar oplossingen en schakelt waar nodig met collega’s om klanten snel vooruit te helpen.

Je dag bestaat uit het oplossen van technische problemen, het doorspelen van info naar de calculatie- en offertedienst, en het voorbereiden van after-sales interventies. Je bent betrokken bij de planning van monteurs en helpt hen bij problemen op locatie. Dankzij jouw technische kennis en communicatieve vaardigheden garandeer je een vlotte service.

Spreekt een afwisselende job met internationale projecten je aan?