Technical Support Specialist

Michael Page (Belgium); Kontich; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

12 ADV-dagen

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Glijdende werktijden

Job summary

Michael Page International (Belgium) zoekt een klantgerichte professional voor een afwisselende combinatie van klantencontact en technische ondersteuning in een internationale werkomgeving.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail, stelt offertes en orders op, geeft advies over technische producten en onderdelen en coördineert leveringen in nauwe samenwerking met sales, logistiek en technische teams.

Qualifications

• Klantgerichte verkoper/ binnendienst met focus op service.
• Technische affiniteit of interesse in mechanica en hydraulica.
• Ervaring met ERP en MS Office is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Opstellen en opvolgen van offertes, orders en retouraanvragen.
• Adviseren van klanten over technische producten en onderdelen.
• Coördineren van leveringen en opvolgen van klantendossiers.
• Samenwerken met sales, logistiek en technische teams.

Skills

Klantgerichtheid

Sales support ervaring

Technische affiniteit

ERP-systemen

MS Office

Communicatieve vaardigheden

Tools

ERP-systemen

MS Office

Job description

• Afwisselende combinatie van klantencontact en technische ondersteuning.
• Internationale werkomgeving en fijne werksfeer.

Over onze klant

Onze klant is een internationale marktleider in oplossingen voor transport-, logistieke-, bouw- en landbouwvoertuigen.

Functie

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Opstellen en opvolgen van offertes, orders en retouraanvragen.
• Adviseren van klanten over technische producten en onderdelen.
• Coördineren van leveringen en opvolgen van klantendossiers.
• Samenwerken met sales, logistiek en technische teams.

Profiel

• Ervaring in customer service, sales support of commerciële binnendienst.
• Technische affiniteit of interesse in mechanica en hydraulica.
• Vlotte kennis Nederlands en Engels.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte ingesteldheid.
• Ervaring met ERP-systemen en MS Office.

Aanbod

• Aantrekkelijk salaris afhankelijk van ervaring.
• 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie.
• Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
• Glijdende werkuren voor extra flexibiliteit.
• Internationale en stabiele organisatie met doorgroeimogelijkheden.