Customer Success & Sales Support Coordinator - Machelen

Michael Page (Belgium); Machelen; Hybrid; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerk 2 dagen per week

Maandelijkse teambuildings

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

20 verlofdagen + 12 ADV dagen

Job summary

Michael Page International (Belgium) zoekt een gemotiveerde customer service/ sales support medewerker in België. U combineert administratieve taken met commerciële ondersteuning en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten.

U ondersteunt dagelijks het sales team, coördineert interne opvolging tussen afdelingen en bewaakt levertijden en klantafspraken. Een dynamische, klantgerichte omgeving biedt ruimte voor initiatief en professionele groei.

Qualifications

• Ervaring in customer service, sales support of commerciële administratie.
• Tweetalig NL/FR.
• Proactieve en oplossingsgerichte houding.
• Voelt zich goed in een dynamische, klantgerichte omgeving.

Responsibilities

• Opvolgen van offertes, bestellingen en klantendossiers.
• Ondersteunen van het salesteam bij dagelijkse activiteiten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Interne opvolging coördineren tussen afdelingen.
• Bewaken van levertermijnen en klantafspraken.
• Bijdragen aan optimale klantenservice en klanttevredenheid.

Skills

Customer service

Sales support

Administrative support

Job description

• Combineer commercieel klantencontact met projectmatige verantwoordelijkheid.
• Afwisselende functie met een mix van administratie & commerciële ondersteuning.

Over onze klant

• Toonaangevende speler binnen de technische sector.
• Stabiele en financieel gezonde organisatie.
• Sterke focus op service, kwaliteit en klanttevredenheid.
• Moderne en professionele werkomgeving.
• Volop ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

Functie

• Opvolgen van offertes, bestellingen en klantendossiers.
• Ondersteunen van het sales team bij dagelijkse commerciële activiteiten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Coördineren van interne opvolging tussen verschillende afdelingen.
• Bewaken van levertermijnen en klantafspraken.
• Bijdragen aan een optimale klantenservice en klanttevredenheid.

Profiel

• Heeft ervaring binnen customer service, sales support of commerciële administratie.
• Is tweetalig: Nederlands/Frans
• Is proactief en denkt oplossingsgericht.
• Voelt zich goed in een dynamische en klantgerichte omgeving.

Aanbod

• Een brutosalaris naargelang ervaring.
• 20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV dagen
• 10 euro maaltijdcheques per gewerkte dag
• 250 euro ecocheques per jaar
• 2 thuiswerkdagen per week
• Een dynamisch team, met maandelijkse teambuildings
• hospitalisatieverzekering + groepsverzekering