Technical Support Engineer

CTRL-F; Wingene; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

CTRL-F zoekt een Technical Support Team lid in Wingene, België. Na een uitgebreide opleiding bied je technische ondersteuning aan klanten en collaboreer je met commerciële collega's om technische oplossingen te adviseren.

Met jouw analytisch vermogen help je klanten de juiste keuzes te maken en werk je actief aan product- en procesontwikkeling. Je verantwoordelijkheden omvatten het opstellen van technische documentatie en het analyseren van projectvereisten.

Qualifications

• Analytisch vermogen en technische kennis vereist.
• Ervaring in technische ondersteuning en advisering.
• Vaardigheid in het opstellen van technische documentatie.

Responsabilités

• Technische ondersteuning bieden aan klanten en interne afdelingen.
• Adviseren over de meest geschikte technische oplossingen.
• Opstellen van technische berekeningen en berekeningsnota's.
• Analyseren van mechanische, thermische en veiligheidsgerelateerde eisen.
• Samenwerken met de commerciële afdeling.
• Opstellen en actualiseren van technische documentatie.
• Op de hoogte blijven van marktontwikkelingen.

Description du poste

Na een uitgebreide interne opleiding word je een belangrijke schakel binnen het Technical Support Team. Je adviseert klanten, ondersteunt commerciële collega's met technische expertise en vertaalt projectspecifieke eisen naar haalbare en efficiënte oplossingen.

Door jouw analytisch vermogen en technische kennis help je klanten de juiste keuzes te maken en draag je actief bij aan de verdere ontwikkeling van producten, processen en technische documentatie.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Technische ondersteuning bieden aan klanten en interne afdelingen;
• Adviseren over de meest geschikte technische oplossingen op basis van projectvereisten;
• Opstellen van technische berekeningen en berekeningsnota's;
• Analyseren van mechanische, thermische, dimensionale, akoestische en veiligheidsgerelateerde eisen;
• Samenwerken met de commerciële afdeling om klanten optimaal te ondersteunen;
• Opstellen, beheren en actualiseren van technische documentatie;
• Opvolgen van marktontwikkelingen en nieuwe technische trends;
• Meedenken over productverbeteringen en optimalisaties van interne processen;
• Uitwerken van interne verbeterprojecten;
• Ondersteunen bij de analyse en oplossing van technische vraagstukken tijdens en na de uitvoering van projecten.