TEAMLEADER COMMERCIËLE BINNENDIENST

Jobat; Aalter; Sur place; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in België zoekt een Teamleader Commerciële Binnendienst die leiding geeft aan een team van ongeveer 15 internal sales medewerkers en processen stroomlijnt terwijl commerciële resultaten worden gerealiseerd.

Je combineert people management met een sterk organisatorisch vermogen en werkt nauw samen met sales, logistiek, finance en IT om klantvragen tijdig op te lossen en een open feedbackcultuur te creëren.

Qualifications

• Leidinggeven aan een team van circa 15 internal sales medewerkers.
• Coachen, begeleiden en motiveren van het team.
• Zorgdragen voor klantgerichtheid en omzetdoelstellingen.
• Optimaliseren van interne processen en werkwijzen.
• Samenwerken met sales, logistiek, finance en IT.

Responsabilités

• Coachen, begeleiden en motiveren van het internal sales team
• Bewaken van klantgerichtheid, kwaliteit en commerciële resultaten
• Ondersteunen bij complexe dossiers en uitdagende klantvragen
• Monitoren van de workload en bijsturen waar nodig
• Optimaliseren van processen en werkwijzen
• Samenwerken met sales, logistiek, finance en IT
• Creëren van een open feedbackcultuur waarin mensen kunnen groeien

Connaissances

People management

Team leadership

Procesoptimalisatie

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Description du poste

Krijg jij energie van het coachen van een team, het stroomlijnen van processen én het realiseren van commerciële resultaten? Dan is dit jouw kans om een sleutelrol op te nemen binnen een dynamische en mensgerichte organisatie.

Jouw impact

Stel je een afdeling voor waar dagelijks tientallen klantenvragen, offertes, bestellingen en commerciële opportuniteiten samenkomen. Als TeamleaderCommerciële Binnendienst ben jij degene die overzicht bewaart, collega’s ondersteunt en ervoor zorgt dat alles vlot blijft draaien.

Je neemt de leiding over een team van ongeveer 15 internal sales medewerkers, verspreid over verschillende divisies. Daarbij combineer je people management met commerciële inzichten en een sterk organisatorisch vermogen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Coachen, begeleiden en motiveren van het internal sales team
• Bewaken van klantgerichtheid, kwaliteit en commerciële resultaten
• Ondersteunen bij complexe dossiers en uitdagende klantvragen
• Monitoren van de workload en bijsturen waar nodig
• Optimaliseren van processen en werkwijzen
• Samenwerken met sales, logistiek, finance en IT
• Creëren van een open feedbackcultuur waarin mensen kunnen groeien