Teamcoördinator commerciële binnendienst

UNIQUE OFFICE; Ardooie; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Groe

Résumé du poste

UNIQUE OFFICE in Ardooie zoekt een Teamcoördinator Commerciële Binnendienst met leidinggevende ervaring. Je stuurt het binnendienstteam aan en bewaakt de prioriteiten.

Je combineert operationele taken met coaching, verbetert processen en bouwt mee aan klantgerichte dienstverlening in een internationale omgeving. Een grondige opleiding en verantwoordelijkheid horen erbij.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Eerste ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie.
• Vloeiend in meerdere talen; Duits is vereist.
• Kennis van Microsoft Office.
• Dossiers nauwkeurig opvolgen en gestructureerd werken.

Responsabilités

• Het dagelijks aansturen en ondersteunen van het binnendienstteam.
• Het verdelen van werkzaamheden en prioriteiten bewaken.
• Coachen en constructieve feedback geven aan collega's.
• Samenwerking en kennisdeling stimuleren binnen het team.
• Kwaliteit van dienstverlening en samenwerking met andere afdelingen bewaken.
• Administratieve opvolging van commerciële dossiers.
• Klantencontacten via telefoon en e-mail onderhouden.

Connaissances

Leidinggevende ervaring

Coördinatie

Taalvaardigheid

Microsoft Office

Formation

Bachelor/Master diploma

Outils

SAP

Description du poste

UNIQUE OFFICE voor een job in ARDOOIE

Gewijzigd sinds: 3 dagen

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Of gelijkwaardig door ervaring

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

Geef mee richting aan een commercieel binnendienstteam

Wil je jouw ervaring binnen een commerciële binnendienst combineren met het coachen van collega's? In deze functie krijg je de kans om een team operationeel te ondersteunen, processen te optimaliseren en mee te bouwen aan een sterke klantgerichte dienstverlening binnen een internationale onderneming. Je krijgt daarbij een grondige opleiding en de ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen.

Jouw taken

Als Teamcoördinator Commerciële Binnendienst combineer je een operationele functie met een coördinerende rol.

Je staat onder meer in voor:

• Het dagelijks aansturen en ondersteunen van het binnendienstteam.
• Het verdelen van de werkzaamheden en bewaken van de prioriteiten.
• Het begeleiden, coachen en geven van constructieve feedback aan collega's.
• Het stimuleren van samenwerking en kennisdeling binnen het team.
• Het opvolgen van de kwaliteit van de dienstverlening en de samenwerking met andere afdelingen.
• De administratieve opvolging van commerciële dossiers.
• Het onderhouden van contacten met klanten via telefoon en e-mail.
• Het correct verwerken van commerciële afspraken en gegevens in de systemen.
• Het opvolgen van klantgebonden projecten samen met verschillende interne diensten.
• Het vormen van de schakel tussen klanten, sales en ondersteunende afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.

Wie ben jij?

Dit is belangrijk

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een eerste ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie.
• Je communiceert vlot in meerdere talen; kennis van het Duits is een vereiste.
• Je werkt vlot met Microsoft Office.
• Je werkt gestructureerd en volgt dossiers nauwkeurig op.
• Je behoudt het overzicht wanneer verschillende dossiers tegelijk lopen en stelt gemakkelijk prioriteiten.

Mooi meegenomen

• Ervaring met een ERP-systeem, bij voorkeur SAP.
• Inzicht in commerciële en administratieve processen binnen een internationale omgeving.
• Een risicoanalyse uitvoeren
• Bedrijfsprocessen analyseren
• Rapporten opstellen

• Een risicoanalyse uitvoeren
• De projectteams coördineren
• Bedrijfsprocessen analyseren
• Een budget beheren
• Rapporten opstellen

Bedrijfsinfo

Over de organisatie

Je komt terecht in een internationale onderneming waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Je werkt samen met collega's uit verschillende afdelingen en krijgt de ruimte om processen mee te verbeteren en jouw team verder te ondersteunen.

Wat mag je verwachten?

• Een voltijdse functie met verantwoordelijkheid en afwisseling
• Een grondige interne opleiding en begeleiding tijdens jouw opstart
• De kans om actief mee te bouwen aan een sterk en klantgericht team
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en COA90 na 6 maanden en cafetariaplan
• 39 uren week
• Glijdende uren
• Vrij te kiezen verlof
• Een internationale werkomgeving waar samenwerking centraal staat

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.