Teamcoach Banking Center — Motiveren & Coaching (9–17)

Start People; Brussel; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fijne werkomgeving

80% tijd van 9-17u

Maaltijdcheques €6/dag

GSM budget

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Ecocheques

Jaarlijkse bonus

Résumé du poste

Start People zoekt een enthousiaste Teamcoach voor een klant in Mechelen. Je luistert naar gesprekken van klantenadviseurs en geeft daarna kwalitatieve feedback.

Je voert coaching- en absenteïsmegesprekken, motiveert je team en ondersteunt bij vragen. De ideale kandidaat heeft leiderschapservaring, bankensectorervaring, en uitstekende kennis van Nederlands met een goede kennis van Frans.

Qualifications

• Eerdere leiderschapservaring vereist.
• Relevante bankensectorervaring.
• Zeer goede Nederlandse kennis en goede Franse kennis.
• Sterk empathisch vermogen.
• Vaardigheden om een team te motiveren.
• Flexibiliteit in werkuren (ma–za 8u–20u, meestal 9u–17u).

Responsabilités

• Meeluisteren met gesprekken van klantenadviseurs en daarna kwalitatieve feedback geven.
• Coachinggesprekken voeren, absenteïsmegesprekken, One2ones…
• Team motiveren en coachen.
• Ondersteunen bij vragen of problemen van de klantenadviseurs.
• Contact met klanten.

Connaissances

Leidinggevende ervaring

Bankensector ervaring

Nederlands

Frans

Empathisch vermogen

Team motiveren

Flexibiliteit in werkuren

Description du poste

Start People zoekt een enthousiaste Teamcoach voor een klant in Mechelen. Je luistert naar gesprekken van klantenadviseurs en geeft daarna kwalitatieve feedback.

Je voert coaching- en absenteïsmegesprekken, motiveert je team en ondersteunt bij vragen. De ideale kandidaat heeft leiderschapservaring, bankensectorervaring, en uitstekende kennis van Nederlands met een goede kennis van Frans.