Team Lead Schadebeheer | Inspirerend Leiderschap & Groei

Manpower Belgium; Machelen; Sur place; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract (COD)

Competitief salarispakket

Hospitalisatieverzekering

Pensioenplan

Maaltijdcheques

Eco-cheques

Flexibel verloningsplan

Flexibele uren

Telewerk meerdere dagen per week

Onboardingtraject

Loopbaanondersteuning

Werk-privé balans

Résumé du poste

Manpower Belgium zoekt een Team Leader Claims Handling die een team van schadebeheerders aanstuurt en ontwikkelt. U borgt kwaliteit, stuurt op KPI's en faciliteert continue verbetering in een veranderende omgeving.

U werkt nauw samen met verzekeraars en ondernemers, implementeert verbetertrajecten en zorgt voor een uitstekende klanttevredenheid door proactieve coaching en heldere communicatie.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar leidinggevende of coördinerende ervaring.
• Ervaring in verzekeringen, schadebeheer of autoschade.
• Kennis van procesverbetering en change management als troef.

Responsabilités

• Teammanagement en ontwikkeling: aansturen, coachen en motiveren van schadebeheerders.
• Aansturing van activiteiten en prestaties: behalen van doelstellingen, rapporteren, complexe dossiers afhandelen.
• Continue verbetering en projectmanagement: verbeteren van processen en tools, bijdragen aan transformatieprojecten.
• Samenwerking en stakeholdermanagement: afstemmen met directie, externe partners en verzekeraars.

Connaissances

People management

Process optimization

Change management

Stakeholder management

Dutch, French, English

Formation

Bachelor/Master in Verzekeringen, Rechten, Economie

Description du poste

Manpower Belgium zoekt een Team Leader Claims Handling die een team van schadebeheerders aanstuurt en ontwikkelt. U borgt kwaliteit, stuurt op KPI's en faciliteert continue verbetering in een veranderende omgeving.

U werkt nauw samen met verzekeraars en ondernemers, implementeert verbetertrajecten en zorgt voor een uitstekende klanttevredenheid door proactieve coaching en heldere communicatie.