Team Lead Human & Non-Technical Skills

Infrabel; Sint-Gillis-bij-Dendermonde; On-site; EUR 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Job passionnant

Entreprise stable

Formation & carrière

Grande flexibilité

Package salarial attractif

Voyages en train gratuits

Job summary

Infrabel recrute un responsable Learning & Development chargé de piloter une équipe d’environ 20 spécialistes et d’impulser une politique de formation alignée sur la stratégie de l’entreprise.

Vous transformez les besoins métiers en programmes concrets, coordonnez les projets et assurez le pilotage avec les parties prenantes et les fournisseurs. Maîtrise du néerlandais demandée et expérience en RH/L&D.

Qualifications

• Master ou équivalent par expérience.
• Expérience d’au moins 5 ans en Learning & Development.
• Première expérience en people management et leadership inspirant.
• Bonne connaissance du néerlandais pour communiquer avec tous les interlocuteurs.
• Gestion de projet: cadrage, planification, priorisation, suivi et risques.
• Maîtrise des processus RH et L&D et capacité à optimiser les processus.
• Connaissance des bases liées aux marchés publics pour les contrats-cadres et relation fournisseurs.
• Outils SAP SuccessFactors, MS Project et outils de création e-learning.

Responsibilities

• Piloter l’équipe Learning & Development d’environ 20 personnes et transformer les besoins du business en programmes concrets alignés sur la stratégie Infrabel.
• Organiser, valider et accompagner le travail des L&D Specialists en garantissant qualité et cohérence.
• Gérer le budget de fonctionnement de l’équipe et assurer le lien avec partenaires et fournisseurs.
• Collaborer avec les parties prenantes internes et négocier les dossiers pour faire avancer les projets.
• Encourager les synergies avec les formations techniques et safety pour une approche intégrée.
• Analyser les priorités et recommander des actions pour optimiser les livrables.

Skills

Leadership

Stakeholder management

Project management

People management

Communication

Change management

Dutch language

Education

Master’s degree

Tools

SAP SuccessFactors

MS Project

e-learning tools

Job description

Tu souhaites contribuer au développement des compétences humaines qui font la différence sur le terrain comme au bureau ? Alors n’hésite plus et postule pour rejoindre l’Infrabel Academy ! Dans ce rôle, tu pilotes une équipe Learning & Development d’une vingtaine de personnes et tu transformes les besoins du business en un programme de développement concret, cohérent et aligné sur la stratégie d’Infrabel, en embarquant les parties prenantes et les partenaires. Concrètement :

• Tu coordonnes, consolides et pilotes les projets et activités de développement des compétences humaines et non techniques afin d’implémenter une politique de formation alignée sur la stratégie d’Infrabel.
• Tu organises, valides, suis et évalues le travail des Learning & Development Specialist, en garantissant la cohérence, la complémentarité, la qualité et le respect des objectifs de l’entité.
• Tu accompagnes, motives et fais grandir ton équipe au quotidien : feedback, évaluation, développement des compétences, montée en autonomie et engagement durable.
• Tu rassembles les demandes et projets, fixes les priorités, alloues les ressources et finalises un programme global pour construire un plan de formation qui répond aux besoins du business.
• Tu analyses et fais valoir les priorités Human et Non-Technical sur base des besoins identifiés, et tu prépares des recommandations argumentées pour aider le management à décider.
• Tu collabores avec les parties prenantes internes : tu conseilles, facilites l’adhésion à la stratégie et à la méthodologie de développement, et tu négocies quand nécessaire pour faire avancer les dossiers.
• Tu valides l’input technique pour les contrats-cadres, défends les intérêts de l’équipe et échanges avec partenaires et fournisseurs pour obtenir un service rentable et optimal.
• Tu prends des initiatives pour créer des synergies fortes avec les formations techniques et safety : tu encourages les interactions et la collaboration entre disciplines pour éviter les silos et développer une approche intégrée qui forme le.la collaborateur.trice dans son ensemble.
• Tu suis le budget de fonctionnement de l’équipe, l’ajustes en fonction des priorités, et tu restes à jour sur les tendances du marché et les offres (académiques et fournisseurs) pour proposer des solutions actuelles et crédibles.
• Tu possèdes un diplôme de Master ou tu as l’équivalent par expérience.
• Tu possèdes une expérience d’au moins 5 ans, idéalement en Learning & Development, avec une pratique démontrée du pilotage de projets de bout en bout, de la coordination et de l’influence auprès de stakeholders et du travail avec fournisseurs et contrats-cadres.
• Tu as au moins une première expérience en matière de people management et tu adoptes un style de leadership inspirant et bienveillant.
• Tu possèdes une bonne connaissance du néerlandais afin de pouvoir communiquer de manière fluide avec tous tes interlocteurs.trices.
• Tu es à l’aise avec la gestion de projet : cadrage, planification, priorisation, suivi, gestion des risques et pilotage de livrables de qualité.
• Tu as une solide maîtrise des processus RH et L&D ainsi qu’une capacité à structurer, simplifier et optimiser les processus avec une exigence de cohérence, qualité, efficacité et conformité.
• Tu comprends les principes du change management et tu sais accompagner des managers et des équipes dans des évolutions de pratiques et de culture.
• Tu connais idéalement les bases liées aux marchés publics pour contribuer efficacement aux contrats-cadres et à la relation fournisseurs.
• Tu utilises les outils avec aisance : SAP SuccessFactors, MS Project et les outils de création e-learning.
• Tu combines sens du service et influence : orientation client interne, communication solide, gestion des émotions, collaboration, réseau et capacité à porter une vision tout en délivrant des résultats.

Nous considérons la diversité comme une vraie richesse. Pour travailler chez nous, seuls le talent et l’enthousiasme entrent en ligne de compte.

• Un job passionnant et varié.
• Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société.
• De nombreuses possibilités de formation et de carrière : tu es entrepreneur.neuse de ta propre carrière.
• Une grande flexibilité, pour un équilibre entre travail et vie privée.
• Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires.
• Tu voyages gratuitement en train.

Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos 10 000 collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entrepriseet guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur.

Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer ! Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion. Le télétravail, le développement personnel, l'ergonomie, la motivation du personnel, et la gestion du stress, ne sont que quelques exemples de thématiques sur lesquelles nous travaillons chaque jour.

Tu es en situation de handicap et tu as besoin d’ajustements raisonnables pour ton entretien d’embauche ? N'hésite pas à nous en avertir.

Niveau d'études: Niveau master ou équivalent

Expérience: Medior

Catégorie d'emploi: RH, Communication & Administration