Team coach H/F/X

Randstad Belgium; Eupen; Sur place; EUR 48 000 - 72 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI direct

Salaire attractif

Assurance hospitalisation

Assurance groupe

Chèques-repas

Éco-chèques

GSM et matériel informatique

Horaires de jour

Résumé du poste

Randstad Belgium recherche un team coach à Eupen en CDI direct pour diriger une équipe de 30 conseillers clientèle et piloter les performances sur le site. Vous accompagnerez le développement des compétences, assurerez un leadership opérationnel et veillerez à l'atteinte des objectifs dans un environnement stimulant.

Ce rôle demande une forte autonomie, une expertise en analyse de données et une maîtrise du français; l'allemand constitue un atout.

Qualifications

• Expérience probante en gestion d'équipe et management de proximité.
• Maîtrise de l'analyse de données et du suivi des KPI.
• Grande autonomie, leadership naturel et discrétion exemplaire.
• Maîtrise du français, connaissance de l'allemand est un atout.

Responsabilités

• Encadrer et inspirer quotidiennement 30 conseillers clientèle pour développer leurs compétences et leur épanouissement.
• Analyser les indicateurs de performance pour optimiser la qualité du service et atteindre les objectifs.
• Prendre des décisions stratégiques en toute autonomie pour assurer la fluidité des opérations sur le site d'Eupen.
• Collaborer activement avec la direction et le client partenaire pour faire évoluer le projet.

Connaissances

Management d'Équipe

Consolidation d'Équipe

Gestion de la Performance

Leadership

Gestion d'Équipe

Talent Management

Description du poste

Rejoins un projet stimulant à Eupen en CDI direct comme team coach.

Tu cherches un nouveau défi de management où ton autonomie et ton leadership fait la différence.

En tant que team coach, tu prends la tête d'une équipe dynamique de 30 conseillers clientèle à Eupen.

Tu profites d'un environnement motivant axé sur le développement de tes collaborateurs et l'atteinte d'objectifs ambitieux.

principales responsabilités

En occupant ce poste de team coach, tu accomplis des missions stimulantes axées sur la réussite collective :

• Encadrer et inspirer au quotidien 30 conseillers clientèle pour développer leurs compétences et leur épanouissement.
• Analyser les indicateurs de performance pour optimiser la qualité du service et atteindre les objectifs.
• Prendre des décisions stratégiques en toute autonomie pour assurer la fluidité des opérations sur le site d'Eupen.
• Collaborer activement avec la direction et le client partenaire pour faire évoluer le projet.

compétences

• Management d'Équipe
• Consolidation d'Équipe
• Gestion de la Performance
• Leadership
• Gestion d'Équipe
• Talent Management

qualifications

Tu justifies d'une expérience probante en gestion d'équipe et en management de proximité.

Tu maîtrises l'analyse de données et le suivi des KPI pour piloter l'activité avec efficacité.

Tu fais preuve d'une grande autonomie, d'un leadership naturel et d'une discrétion exemplaire.

Tu maîtrises le français et la connaissance de l'allemand représente un atout majeur pour ce rôle de team coach.

Prêt à propulser ta carrière de manager ?

accordion.benefits

• Tu bénéficies d'un contrat CDI direct offrant une stabilité professionnelle immédiate.

  Tu perçois un salaire mensuel attractif selon ton expérience.

  Tu profites d'une assurance hospitalisation, d'une assurance groupe, de chèques-repas et d'éco-chèques.

  Tu disposes d'un GSM et d'un matériel informatique de pointe pour travailler sereinement.

  Tu travailles selon un horaire de jour en semaine garantissant un excellent équilibre de vie.