Support/System engineer

Jobat; Antwerpen; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Een toonaangevende speler in de voedingsindustrie zoekt een ervaren Support/System Engineer om storingen in hardware en software te analyseren en op te lossen, en collega’s te begeleiden bij IT-vraagstukken.

Je treedt op als eerste aanspreekpunt bij storingen, beheert LAN/WAN/Wi‑Fi en denkt actief mee over oplossingen en optimalisaties van IT-projecten en productiegerelateerde systemen. Aansturing van externe dienstverleners op locatie vormt een onderdeel van de rol.

Qualifications

• Ruime ervaring als Support/System Engineer of gelijkaardige rol.
• Sterke kennis van LAN/WAN/Wi‑Fi en infrastruktuurbeheer.
• Goede communicatie en bereidheid om collega’s te coachen.

Responsibilities

• Analyseren en oplossen van hardware- en softwarestoringen voor continuïteit.
• 2e- en 3e-lijns support voor collega’s; meedenken over voorkomen van incidents in de toekomst.
• Eerste aanspreekpunt bij storingen; ondersteuning van medewerkers.
• Beheer van lokale netwerken en infrastructuurcomponenten zoals LAN/WAN/Wi‑Fi.
• Continu brainstormen aan de optimalisatie van IT-projecten en toepassingen.
• Ondersteuning van productiegerelateerde IT-systemen.
• Aansturen van externe dienstverleners op locatie.

Job description

Klaar om een onmisbare schakel te worden in de IT-infrastructuur van een internationale marktleider in de voedingsindustrie? Onze klant is een gigant binnen de sector met een omzet van 2,9 miljard euro en meer dan 5000 werknemers wereldwijd. Om hun groei te stimuleren zijn ze op zoek naar een ervaren Support/System Engineer die passie heeft voor complexe IT-vraagstukken op te lossen en graag collega's begeleidt en ondersteunt.

Jobomschrijving

Takenpakket:

• Analyseren, oplossen en optimaliseren van soft-en hardware storingen om een soepele ontwikkeling van het bedrijf te waarborgen.
• Verantwoordelijk voor 2e- en 3e lijns ondersteuning aan collega’s, je zal niet enkel problemen oplossen, maar ook meedenken over hoe gelijkaardige problemen in de toekomst kunnen voorkomen worden.
• Het eerste aanspreekpunt zijn bij storingen; iedereen kan bij jou terecht, en je haalt voldoening bij het ondersteunen van collega’s.
• Beheer van lokale netwerken en infrastructuur componenten zoals LAN/WAN/Wi-Fi.
• Continu brainstormen aan de optimalisatie en verbetering van IT-projecten en toepassingen.
• Zorgen voor ondersteuning aan productiegerelateerde IT-systemen.
• Het aansturen van externe dienstverleners op locatie.