Support officer

Bright Plus; Strombeek-Bever; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Erg flexibele, glijdende werkuren

Job summary

Bright Plus in Strombeek-Bever zoekt een klantgerichte support officer. Als het eerste aanspreekpunt voor de winkels ben je verantwoordelijk voor de opvolging van dossiers en zorg je voor sterke communicatie met stakeholders.

Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol en bent vlot tweetalig in Nederlands en Frans. Je ontvangt een aantrekkelijk salaris met maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, en flexibele werkuren.

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke support rol.
• Communicatief goed vaardig en geen schrik voor telefonie.
• Vlot tweetalig in Nederlands en Frans.
• Gestructureerd en nauwkeurig werken.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor de winkels.
• Opvolging van dossiers met servicegerichtheid.
• Sterk communiceren met alle partijen.
• Administratieve afwerking van dossiers.

Skills

Twee jaar ervaring in support rol

Goede communicatieve vaardigheden

Tweetalig in Nederlands en Frans

Gestructureerd en nauwkeurig werken

Job description

Description

Ben jij klantgericht en denk jij probleemoplossend? Zoek jij jouw talen in te zetten in een nieuwe spannende rol als support officer in een Belgische speler binnen retail? Dan is deze positie in Strombeek Bever wel iets voor jou!

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor hun winkels.
• Je staat in voor de opvolging van allerlei dossiers die je met een servicegerichtheid mooi afrond.
• Je kan sterk communiceren tussen alle partijen en houdt de stakeholders op de hoogte.
• Administratieve afwerking van alle dossiers.

Company

Je komt terecht bij een Belgische retail speler met meer dan 180 winkels en een sterk groeiend hoofdkantoor in Strombeek. De bedrijfscultuur is open, mensgericht en gebaseerd op vertrouwen en samenwerking. Medewerkers krijgen de kans om te groeien, met coaching en ruimte voor ontwikkeling.

Profile

Je bent de geschikte kandidaat als:

• Je minstens 2 jaar ervaring hebt in een soort gelijke support rol.
• Je communicatief goed vaardig bent en geen schrik hebt om telefonie te doen.
• Je vlot tweetalig bent in Nederlands - Frans.
• Je gestructureerd en nauwkeurig kan werken. Je streeft er naar een zo goed mogelijke oplossing te bieden voor elk probleem.

Offer

Wat krijg je hiervoor in ruil?

• Een aantrekkelijk salaris
• Maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Erg flexibele, glijdende werkuren