Sales Support | vast contract | Antwerpen

Belgie Vacature; Antwerpen; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering (DKV)

Groepsverzekering

Fietsplan na 6 maanden

Teamactiviteiten

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt een Sales Support Medewerker voor het kantoor in Antwerpen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt het salesteam met een breed takenpakket.

Je helpt met het plannen van afspraken, verwerkt orders en geeft professioneel advies. Fijn voor iemand die graag in een familiale, teamgerichte sfeer werkt en commercieel ingesteld is.

Qualifications

• Minstens 5 jaar werkervaring, waarvan 2 jaar in Sales Support.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Bereidheid bellen voor afspraken en leads op te volgen.
• Nauwkeurig werken, analytisch en proactief.
• Vloeiend Nederlands, basis Frans.
• Woonachtig in regio Antwerpen en teamgericht werken.

Responsabilités

• Beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantenvragen.
• Inplannen van Sales-afspraken bij bestaande en potentiële klanten.
• Verwerken van bestellingen en opvolgen van offertes.
• Administratieve afhandeling van klachten en promotie van digitale besteltools.
• Onderhouden van klantrelaties en opvolgen van leads na events.
• Analyseren van commerciële trends en opstellen van actieplannen met accountmanagers.

Connaissances

Communicatief

Klantgericht

Verkoopgericht

Telefonisch contact

Analytisch denken

Description du poste

Taken en verantwoordelijkheden

Onze klant is een groeiende en stabiele organisatie binnen professionele schoonmaakoplossingen. Ze staan bekend om hun familiale cultuur, sterke service en focus op het welzijn van medewerkers. Voor hun kantoor in Antwerpen zoeken ze een enthousiaste Sales Support Medewerker die graag klanten ondersteunt en nauw samenwerkt met het salesteam.

Als Sales Support Medewerker Ben Je Het Eerste Aanspreekpunt Voor Klanten En Ondersteun Je De Vertegenwoordigers Met Een Breed En Afwisselend Takespakket. Je Zorgt Voor

• Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantenvragen;
• Het inplannen van afspraken voor Sales bij bestaande en potentiële klanten;
• De verwerking van bestellingen, het opvolgen van offertes en het administratief afhandelen van klachten;
• Het geven van professioneel advies en het promoten van digitale besteltools;
• Het onderhouden van klantrelaties en het opvolgen van leads na events;
• Het analyseren van commerciële trends en het opstellen van actieplannen samen met de accountmanagers.

Profiel kandidaat

• Je hebt minstens 5 jaar werkervaring, waarvan 2 jaar in een Sales Support functie;
• Je bent communicatief, positief, commercieel ingesteld en klantgericht;
• Bellen voor afspraken doe je zonder drempelvrees;
• Je werkt nauwkeurig, analytisch en proactief;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en ook een woordje Frans;
• Je woont in de regio Antwerpen en werkt graag in teamverband.

Geboden wordt

• Een vast contract van onbepaalde duur (39u/week) als Sales Support Medewerker;
• Marktconform vast salaris;
• 20 + 6 vakantiedagen;
• Maaltijdcheques en ecocheques;
• Hospitalisatieverzekering (DKV) en groepsverzekering;
• Fietsplan na 6 maanden;
• Een werkgever met internationale slagkracht maar familiale werksfeer;
• Leuke teamactiviteiten via Fun@Work.