Support Medewerker Facility

Daenens Jobs & Interim Brugge; Brugge; Sur place; EUR 19 320 - 27 517; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contract van onbepaalde duur

Vaste werktijden 08:30–17:00

Brutoloon: €17 per uur

Maaltijdcheques: €7 per dag

Ruimte om te groeien

Résumé du poste

Daenens Jobs & Interim Brugge zoekt een Support Medewerker Facility die het eerste aanspreekpunt is voor collega’s, leveranciers en interne partners. Je registreert tickets via het meldingssysteem, geeft elke vraag door aan de juiste persoon en zorgt voor snelle opvolging zodat alles achter de schermen vlot blijft draaien.

Taken omvatten ook ondersteuning bij hardware en telefonie, kleine technische problemen zelfstandig oplossen, het beheer van servicecontracten (printers, waterdispensers) en

Qualifications

• Ervaring in facilitaire administratie of helpdeskondersteuning is een plus.
• Flexibel, rationeel en goed samenwerken met interne en externe partijen.

Responsabilités

• Neem eerstelijnstelefonie en inkomende mails aan, registreer tickets en koppel elke vraag aan de juiste persoon.
• Ondersteun bij hardware en telefonie, los kleine technische problemen zelfstandig op en coördineer technici wanneer een interventie nodig is.
• Volg servicecontracten op, zoals printers en waterdispensers, en zorg voor een correcte administratieve verwerking.
• Beheer het wagenpark en bewaak de voortgang van lopende dossiers.
• Maak deel uit van een hecht Facility-team en rapporteer aan de Facility Manager.

Connaissances

Facilitaire administratie

Helpdeskondersteuning

Teamwork

Description du poste

Overview

Als Support Medewerker Facility ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s, leveranciers en interne partners. Je zorgt ervoor dat facilitaire meldingen snel en correct worden opgevolgd, zodat alles achter de schermen vlot blijft draaien. Je nimmt eerstelijnstelefonie en inkomende mails op, registreert tickets en koppelt elke vraag aan de juiste persoon.

Responsibilities

• Neem eerstelijnstelefonie en inkomende mails aan, registreer tickets en koppel elke vraag aan de juiste persoon.
• Ondersteun bij hardware en telefonie, los kleine technische problemen zelfstandig op en coördineer technici wanneer een interventie nodig is.
• Volg servicecontracten op, zoals printers en waterdispensers, en zorg voor een correcte administratieve verwerking.
• Beheer het wagenpark en bewaak de voortgang van lopende dossiers.
• Maak deel uit van een hecht Facility-team en rapporteer aan de Facility Manager.

Qualifications

Ervaring in facilitaire administratie of helpdeskondersteuning is een plus. Je bent flexibel, rationeel, en kunt goed samenwerken met interne en externe partijen.

Benefits

• Een veelzijdige en impactvolle functie.
• Een warme en groeiende organisatie met open communicatie en humor.
• Ruimte om te growen en initiatief te nemen.
• Marktconform loonpakket met extra voordelen.
• Contract van onbepaalde duur.
• Vaste werktijden tussen 08:30 en 17:00.
• Bijdrage aan een vlotte en goed georganiseerde werkomgeving.
• Brutoloon: €17 per uur.
• Maaltijdcheques: €7 per dag.