Support IT Bilingue NL/FR — Service Client

Actiris; Anderlecht; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrat CDI après intérim

Formation professionnelle

Chèques-repas 10€

Éco-chèques

Horaires 38 h/semaine

Résumé du poste

Actiris recherche un chargé(e) du support informatique client pour accompagner les clients avec des solutions techniques et un service personnalisé. Vous communiquez couramment en néerlandais et en français et vous montrez une forte affinité pour l'informatique et les télécommunications.

Le rôle exige une approche client, des analyses approfondies et la capacité de proposer des solutions efficaces. Formation et opportunité de CDI sont prévues après une période d'intérim réussie, avec une

Qualifications

• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Vous avez une affinité pour l'informatique, les télécommunications et les domaines connexes.
• Bonnes compétences en communication, vous êtes orienté client et dynamique.
• Vous êtes passionné(e) par l'analyse des problèmes et la proposition de solutions.
• État d'esprit positif et capable de créer une bonne ambiance, même dans des situations difficiles.
• Flexibilité et prêt(e) à travailler 1 à 2 samedis par mois.

Responsabilités

• Assistance technique : aider les clients à trouver des solutions et analyser les problèmes.
• Approche orientée client : établir une relation de confiance et proposer des solutions personnalisées.
• Innovation et développement : évoluer dans un environnement dynamique et partager votre passion pour l'informatique et les télécommunications.

Connaissances

Néerlandais (requis)

Français (requis)

Communication

Orientation client

Analyse des problèmes

Formation

Supérieur non universitaire

Description du poste

Actiris recherche un chargé(e) du support informatique client pour accompagner les clients avec des solutions techniques et un service personnalisé. Vous communiquez couramment en néerlandais et en français et vous montrez une forte affinité pour l'informatique et les télécommunications.

Le rôle exige une approche client, des analyses approfondies et la capacité de proposer des solutions efficaces. Formation et opportunité de CDI sont prévues après une période d'intérim réussie, avec une