Support Engineer IT

CubeCold Belgium; Evergem; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

CubeCold België zoekt een Regional Support Engineer die onze IT-omgeving voor meerdere vestigingen in België draaiende houdt. Je behandelt hardware, software en Microsoft 365- en netwerkproblemen en volgt IT-tickets nauwkeurig op.

Je beheert Active Directory-gebruikers en -rechten, installeert en configureert laptops, desktops en mobiele apparaten, en ondersteunt Teams en SharePoint. Regelmatige reizen tussen vestigingen behoren tot de functie.

Qualifications

• Ervaring met hardware- en software-ondersteuning.
• Kennis van Microsoft 365 en samenwerkingstools.
• Sterke diagnose van netwerkproblemen en VPN-omgevingen.

Responsabilités

• Ondersteunen van hardware, software, Microsoft 365 en netwerkproblemen.
• Correct afhandelen en opvolgen van IT-tickets.
• Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten in Active Directory.

Connaissances

Hardware

Software

Microsoft 365

Netwerkproblemen

Active Directory

VPN

Wi‑Fi

TCP/IP

DNS/DHCP

Updates/Patches

Description du poste

Jij houdt onze IT-omgeving draaiende.

Bij CubeCold vertrouwen onze magazijnen, transportactiviteiten en kantoren elke dag op een stabiele IT-omgeving. Als Regional Support Engineer zorg jij ervoor dat collega's snel geholpen worden, systemen optimaal blijven werken en onze IT-infrastructuur verder groeit.

Je werkt voor meerdere vestigingen binnen België en bent regelmatig onderweg. Geen dag is hetzelfde: de ene dag los je een technisch probleem op, de volgende dag installeer je nieuwe hardware of ondersteun je een IT-project.

Jouw uitdaging:

• Je biedt ondersteuning voor hardware, software, Microsoft 365 en netwerkproblemen.
• Je behandelt en volgt IT-tickets correct op.
• Je beheert gebruikersaccounts en toegangsrechten binnen Active Directory.
• Je installeert en configureert laptops, desktops, mobiele toestellen en software.
• Je ondersteunt Microsoft 365, Teams, Outlook en SharePoint.
• Je helpt bij netwerkproblemen zoals VPN, Wi‑Fi, TCP/IP, DNS en DHCP.
• Je voert updates, patches en preventief onderhoud uit.
• Je denkt actief mee na over verbeteringen van onze IT-omgeving.