Software Training & Implementation Specialist

Adecco Perm Recruitment Center

Oostende

Sur place

EUR 40 000 - 60 000

Plein temps

Il y a 4 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Obtenez une réponse de cet employeur — un CV et une lettre de motivation adaptés exactement à ce qu’on recherche pour ce poste.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

Jij zorgt ervoor dat klanten vlot aan de slag gaan met hun software. Van de eerste implementatie tot opleiding en begeleiding: jij bent het vertrouwde aanspreekpunt dat complexe zaken helder uitlegt en klanten helpt om het maximale uit hun systeem te halen.

Wat ga je doen? Je begeleidt nieuwe klanten bij de implementatie en opstart van de software, geeft opleidingen, trainingen en webinars, vertaalt vragen van klanten naar duidelijke oplossingen en helpt om de software optimaal af te stemmen op

Qualifications

Je hebt ervaring met software-implementatie en training.
Je kunt klantvragen omzetten naar duidelijke oplossingen.

Responsabilités

Je begeleidt nieuwe klanten bij de implementatie en opstart van de software.
Je geeft opleidingen, trainingen en webinars aan gebruikers.
Je vertaalt vragen en behoeften van klanten naar duidelijke oplossingen.
Je helpt klanten om de software optimaal af te stemmen op hun dagelijkse werking.
Je volgt vragen en problemen grondig op en zoekt actief naar antwoorden.
Je signaleert terugkerende klantenvragen en neemt initiatief om verbeteringen intern aan te kaarten.
Je deelt jouw kennis met collega's en draagt bij aan een sterke samenwerking.
Je denkt mee over verbeteringen van processen, documentatie en opleidingen.