Shopmedewerker

Telenet; West-Vlaanderen; Remote; EUR 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Woon-werkvergoeding

Vakantiegeld

Hospitalisatieverzekering

20 wettelijke verlofdagen en 6 ADV-dag

Job summary

Telenet group zoekt shopmedewerkers om klanten met enthousiasme te bedienen en te adviseren in onze winkels. Je werkt zelfstandig én in teamverband en streeft naar concrete verkoopdoelstellingen terwijl je ambassadeur bent voor onze producten.

Je draagt zorg voor een vriendelijke, professionele service en benut kansen om klanten te helpen bij hun keuzes. Een interimcontract start, gevolgd door een duurcontract bij goed functioneren.

Qualifications

• Klantgericht werken met commerciële focus.
• Vriendelijk en professioneel omgaan met klanten.
• Neem initiatief en werk zowel zelfstandig als in team.
• Eerdere saleservaring is een plus.
• Leergierigheid en digitaal denken.
• Technologie in het dagelijks werk inzetten.

Responsibilities

• Bouwt vertrouwen op en begeleidt klanten van A tot Z naar een oplossing.
• Werkt aan persoonlijke en teamdoelstellingen, en rapporteert aan de shop manager.
• Deelt kennis en enthousiasme met klanten en collega’s, als ambassadeur voor onze producten.
• Beheert klantendossiers en bewaakt de balans tussen klantbelang en bedrijfsbelangen.

Skills

Klantgerichte service

Commerciële flair

Initiatief nemen

Teamwork

Stressbestendig

Job description

Jouw rol en verantwoordelijkheden als shopmedewerker

Aan uitdaging en variatie geen gebrek met een job in onze shops. Elke dag is anders, en zo heb je ‘t graag. Je zet klanten op een voetstuk en houdt commercieel voet bij stuk om je targets te halen.

• Je bouwt vertrouwen op en begeleidt klanten van A tot Z naar een oplossing waar ze vol overtuiging voor kiezen.
• Je werkt aan persoonlijke en teamdoelstellingen, en je rapporteert aan je shop manager.
• Je deelt je kennis en enthousiasme met klanten en collega’s, als een echte ambassadeur voor onze producten.
• Je hakt knopen door in klantendossiers en bewaakt de balans tussen “goed voor de klant” en “goed voor onze organisatie”.

Jouw profiel als shopmedewerker

Als shopmedewerker ben je het gezicht van Telenet (smile!). Klanten appreciëren je goeie service en natuurlijke commerciële flair.

• Je werkt zelfstandig en in team, en draagt bij aan een positieve sfeer in de shop.
• Je blijft kalm, ook als de emoties bij klanten soms hevig zijn.
• Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid, en durft kansen te grijpen.
• Commerciële resultaten motiveren je, en een eerste saleservaring is een plus.
• Je denkt logisch en ’digital first’, leert graag bij en staat open voor nieuwe dingen.
• Je krijgt energie van technologie.
• Je bent flexibel en stressbestendig, en springt bij in shops in de buurt als dat nodig is.

Ons aanbod voor jou

Bij Telenet group krijg je meer dan alleen een aantrekkelijk brutoloon. We geloven sterk in resultaten en ownership: we geven vertrouwen, maar verwachten ook engagement en impact. Wat jij realiseert, telt echt. Je komt in een topteam terecht met gemotiveerde collega’sdie weten wat er leeft en die altijd klaarstaan om te helpen. Je start met een interimcontract en gaat na 6 maanden, mits positieve evaluatie, over naar een Telenet group contract van bepaalde duur. Onze extralegale voordelen op een rij:

• Maaltijdcheques en woon-werkvergoeding
• Vakantiegeld

Bij een Telenet group contract komt dit er ook bij kijken:

• Hospitalisatieverzekering
• 20 wettelijke verlofdagen en 6 ADV-dagen

Je krijgt ook interneopleidingenwaarin je alle Telenet/BASE-producten leert kennen als je broekzak. We willen dat je vol vertrouwen je job kunt doen en je in je nopjes bent in de shop. Maar ook nadien kun je jouw skills blijven ontwikkelen, en je ambitie en leergierigheid bevredigen.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

We laten altijd iets van ons horen. Wanneer je wordt meegenomen in de eerste selectie, nemen we contact met je op om kennis te maken. We lichten graag ook de volgende stappen van ons selectieproces toe.