Shiftleader Starbucks Gent Korenmarkt

The Nuance Group AG; Belgique; À distance; EUR 17 000 - 25 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation complète au début de la vie

Résumé du poste

Starbucks Gand Korenmarkt recherche un(e) Shift Supervisor pour un contrat de 28 heures, basé en Belgique. Vous travaillerez en boutique, superviserez une équipe de baristas et assurerez le lien avec le management tout en garantissant un service client d’excellence et une qualité produit irréprochable.

Vous êtes orienté(e) client, hands-on, et capable de coacher les collaborateurs tout en restant calme sous pression.

Qualifications

• Orienté(e) client et esprit d'équipe développé.
• Capacité à identifier les opportunités commerciales et à présenter des propositions attractives.
• Hands-on, impliqué(e) et capable de communiquer facilement.

Responsabilités

• Tu travailles 100% opérationnellement sur le terrain, avec des tâches administratives telles que les commandes et la gestion de caisse.
• Tu encadres une équipe de baristas et fais le lien entre l’équipe et le management.
• Tu garantis un service client irréprochable et une excellente qualité produit.
• Tu gardes ton calme sous pression et assures le bon fonctionnement de l’équipe.
• Tu coaches activement les collaborateurs et optimises leur efficacité pendant les shifts.
• Tu rapportes au manager et contribues au développement de l’équipe.

Connaissances

Orientation client

Travail d'équipe

Hands-on

Communication efficace

Description du poste

Een 28u contract.

Tu as une passion pour le café et le leadership?

Rejoins notre équipe en tant que Shift Supervisor chez Starbucks Gand Korenmarkt!

Tes responsabilités:

Tu travailles 100% opérationnellement sur le terrain, complété par quelques tâches administratives telles que les commandes et la gestion de caisse.

Tu encadres une équipe de baristas et fais le lien entre l’équipe et le management.

Tu garantis un service client irréprochable et une excellente qualité produit.

Tu gardes ton calme sous pression et assures le bon fonctionnement de l’équipe.

Tu coaches activement les collaborateurs et optimises leur efficacité pendant les shifts.

Tu rapportes au manager et contribues au développement de l’équipe.

Ce que nous attendons de toi:

Tu es orienté(e) client et excellent(e) en travail d’équipe.

Tu identifies les opportunités commerciales et assures des présentations attractives ainsi qu’une interaction fluide avec les clients.

Tu es hands-on, impliqué(e) et communiques facilement.

Tu restes calme sous pression et t’adaptes rapidement en tant que Shift Supervisor.

Tu es flexible avec des horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés, et tu peux facilement te rendre au store Gand Korenmarkt!

Tu parles couramment le néerlandais et as un bon niveau d’anglais.

Une rémunération adaptée à tes responsabilités (selon la catégorie salariale 6 – barème PC302).

Une formation complète au début de ta carrière en tant que Shift Supervisor:

Un travail varié dans un environnement dynamique, avec des possibilités de développement personnel et de réelles opportunités d’évolution.

(Pour travailler en Belgique, un permis de travail valide est obligatoire. Sans permis de travail, nous ne pouvons pas traiter ta candidature.)