Serviceplanning Coördinator – Klantgericht & Analytisch

Kingfisher Recruitment; Wielsbeke; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mooie verloning bespreekbaar naargelij

Maaltijdcheques

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Smartphone en gsm-abonnement

ADV-dagen

Bonussysteem

Uitgebreide opleiding on the job

Job summary

Kingfisher Recruitment zoekt een Bediende Serviceplanning voor een groeiende onderneming die gespecialiseerd is in verkoop, plaatsing en onderhoud van gespecialiseerde machines en toebehoren bij klanten in diverse sectoren. Je fungeert als spilfiguur tussen klanten, servicetechniekers, leveranciers en collega’s en zorgt ervoor dat de dagelijkse servicewerking vlot verloopt.

Je coördineert interventies, onderhoudswerken en installaties, bepaalt prioriteiten bij dringende oproepen en beheert

Qualifications

• Bij voorkeur heb je enkele jaren ervaring binnen een planmatige en/of administratieve job.
• Je hebt interesse in techniek; technische kennis is geen vereiste.
• Je kan goed zelfstandig werken, hebt scherp analytisch inzicht en bent stressbestendig.
• Je spreekt vlot in het Nederlands en Frans.
• Je bent communicatief en klantvriendelijk.

Responsibilities

• Planmatige coördinatie van enkele servicetechniekers en planning van interventies, onderhoudswerken en installaties.
• Bepaal prioriteiten bij dringende oproepen en zorg voor snelle opvolging.
• Volg de uitvoering van onderhoudscontracten op en beheer machine- en klantendossiers.
• Verzorg de administratieve verwerking van werkorders.
• Eerst aanspreekpunt voor klanten, telefonisch en schriftelijk.
• Werk nauw samen met de administratieve collega voor wisselstukken, voorraad en preventief onderhoud.

Skills

Planmatig werken

Administratieve vaardigheden

Technische interesse

Zelfstandigheid

Analytisch inzicht

Stressbestendigheid

Communicatief

Klantvriendelijk

Nederlands

Frans

Job description

Kingfisher Recruitment zoekt een Bediende Serviceplanning voor een groeiende onderneming die gespecialiseerd is in verkoop, plaatsing en onderhoud van gespecialiseerde machines en toebehoren bij klanten in diverse sectoren. Je fungeert als spilfiguur tussen klanten, servicetechniekers, leveranciers en collega’s en zorgt ervoor dat de dagelijkse servicewerking vlot verloopt.

Je coördineert interventies, onderhoudswerken en installaties, bepaalt prioriteiten bij dringende oproepen en beheert