Serviceplanner & Sales Support Specialist

SYNERGIE KORTRIJK; Roeselare; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

SYNERGIE KORTRIJK in Roeselare zoekt een sales support & serviceplanner die verantwoordelijk is voor het plannen van onderhoudsbezoeken en het coördineren van klantcontacten. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat klanten een professionele service krijgen.

Je combineert organisatie met klantenservice in een internationale omgeving, waar groei en samenwerking centraal staan. Het is een veelzijdige functie waarin je de spil bent tussen klant en serviceteam.

Qualifications

• Ervaring in een vergelijkbare functie is een voordeel.
• Sterke communicatieve vaardigheden zijn noodzakelijk.
• In staat om meerdere taken tegelijk te beheren.

Responsabilités

• Inplannen van onderhoudsbezoeken en service-interventies bij klanten.
• Organiseren van installaties en opstartmomenten.
• Coördineren en plannen van opleidingen.
• Telefonisch en administratief ondersteunen van klanten.
• Beantwoorden van vragen over producten, diensten en serviceaanvragen.
• Opvolgen en verwerken van gegevens in de interne systemen.
• Bewaken van een efficiënte en evenwichtige planning voor servicemedewerkers en opleiders.
• Opvolgen van voorraden en plaatsen van bestellingen.
• Meehelpen bij het optimaliseren van administratieve processen en werkmethodes.

Connaissances

Organisatorisch talent

Klantencontact

Administratieve vaardigheden

Planningsvaardigheden

Description du poste

SYNERGIE KORTRIJK in Roeselare zoekt een sales support & serviceplanner die verantwoordelijk is voor het plannen van onderhoudsbezoeken en het coördineren van klantcontacten. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat klanten een professionele service krijgen.

Je combineert organisatie met klantenservice in een internationale omgeving, waar groei en samenwerking centraal staan. Het is een veelzijdige functie waarin je de spil bent tussen klant en serviceteam.