ServiceNow CMDB Architect & ITOM Discovery Lead

House of Talents; Brussel; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

House of Talents zoekt een ervaren CMDB-specialist in België die verantwoordelijk is voor CMDB-governance en de beveiliging en datakwaliteit van de CMDB.

Je ontwerpt en implementeert ServiceNow ITOM-Discovery, beheert MID Servers, patterns en schedules, bewaakt ECC Queue, lost complexe issues op en breidt het CMDB-datamodel uit met relaties en CI's. Daarnaast ondersteun je lifecycle management en implementeert IntegrationsHub, REST API's en Flow Designer.

Qualifications

• Ervaring met CMDB governance en ServiceNow ITOM.
• Kennis van REST API's en integraties.
• Vaardigheid in het documenteren en coaching van collega's.

Responsibilities

• Definiëren en documenteren van CMDB-governance, architectuur, security en datakwaliteit.
• Ontwerpen en optimaliseren van ServiceNow ITOM Discovery.
• Beheren van MID Servers, Discovery-patterns, credentials, probes en schedules.
• Monitoren van ECC Queue en oplossen van complexe Discovery- en performantieproblemen.
• Uitbreiden van CMDB-datamodel en beheren van relaties tussen CIs.
• Ondersteunen lifecycle management en CMDB Health-processen.
• Implementeert integraties via IntegrationHub ETL, Service Graph Connectors en REST API's.
• Configureert Flow Designer, Business Rules en Client Scripts.
• Begeleiden collega's bij technische vraagstukken en verzorgen kennisdeling.

Skills

CMDB governance

ServiceNow ITOM

Discovery tooling

REST API integraties

Tools

ServiceNow ITOM Discovery

MID Servers

IntegrationHub

REST API's

Job description

House of Talents zoekt een ervaren CMDB-specialist in België die verantwoordelijk is voor CMDB-governance en de beveiliging en datakwaliteit van de CMDB.

Je ontwerpt en implementeert ServiceNow ITOM-Discovery, beheert MID Servers, patterns en schedules, bewaakt ECC Queue, lost complexe issues op en breidt het CMDB-datamodel uit met relaties en CI's. Daarnaast ondersteun je lifecycle management en implementeert IntegrationsHub, REST API's en Flow Designer.