ServiceNow Technical Lead (Brussels) 23-09-2026

ENTICO; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 70 000 - 105 000; Plein temps

Résumé du poste

ENTICO zoekt een ServiceNow Technical Lead die de technische implementatie van ServiceNow-oplossingen aanstuurt in een Belgisch project. Je werkt samen met functionele consultants, een platformarchitect en andere technische specialisten aan toepassingen en integraties met externe systemen.

Je vertaalt functionele behoeften naar technische ontwerpen, ontwikkelt en configureert ServiceNow-toepassingen en begeleidt een team in een agile omgeving.

Qualifications

• Minimaal drie jaar ervaring als ServiceNow Technical Consultant.
• Minimaal drie jaar ervaring met ServiceNow-ontwikkeling en -beheer.
• Minstens twee externe integraties ontworpen en geïmplementeerd.
• ServiceNow Administrator-certificering aangevuld met CIS- of Developer-certificering.
• Engels: vlot communiceren.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor vertalen van functionele behoeften naar technische ontwerpen en ondersteuning platformarchitect.
• Ontwikkelen en configureren van ServiceNow-toepassingen binnen ITSM, ITAM, HR, ITOM, SecOps of App Engine.
• Ontwerpen en implementeren integraties met externe systemen.
• Uitvoeren van systeem- en integratietesten en bouwen van ATF-tests.
• Begeleiden van technische consultants en uitvoeren van peer reviews en kwaliteitscontroles.
• Bewaken van platformgezondheid volgens ServiceNow-standaarden en best practices.
• Ondersteunen bij complexe productieproblemen en opstellen van technische documentatie.

Connaissances

ServiceNow

Technisch leiderschap

Engels communicatie

Externe integraties

ATF-kennis

ServiceNow beheer

ServiceNow-ontwikkeling

Flow Designer

Client scripts

Formation

ServiceNow Administrator-certificering

CIS-certificering

Developer-certificering

Outils

ServiceNow Platform

Description du poste

Voor een opdracht zoeken we een ServiceNow Technical Lead die de technische implementatie van ServiceNow-oplossingen aanstuurt. Je werkt samen met functionele consultants, een platformarchitect en andere technische specialisten aan toepassingen en integraties met externe systemen.

Jouw verantwoordelijkheden

Je vertaalt functionele behoeften naar gedetailleerde technische ontwerpen en ondersteunt de platformarchitect bij het uitwerken van oplossingen.

Je ontwikkelt en configureert ServiceNow-toepassingen, bijvoorbeeld binnen ITSM, ITAM, HR, ITOM, SecOps of App Engine.

Je ontwerpt en implementeert integraties met externe systemen.

Je voert systeem- en integratietesten uit en bouwt Automated Test Framework-tests (ATF).

Je begeleidt technische consultants en voert peer reviews en kwaliteitscontroles uit.

Je bewaakt de gezondheid van het platform door ServiceNow-standaarden en best practices toe te passen.

Je biedt ondersteuning bij complexe productieproblemen en stelt technische documentatie op.

Je hebt minstens drie jaar ervaring als ServiceNow Technical Consultant en minstens drie jaar ervaring met ServiceNow-ontwikkeling en -beheer.

Je hebt ontwikkelervaring met minstens twee verschillende ServiceNow-producten.

Je hebt minstens twee integraties met applicaties buiten ServiceNow ontworpen en geïmplementeerd.

Je beschikt over een ServiceNow Administrator-certificering, aangevuld met minstens één CIS-certificering of een Developer-certificering.

Je communiceert vlot in het Engels.

Ervaring met Asset Management (ITAM, HAM of SAM), ITSM, CMDB/CSDM, ITOM Discovery en het opzetten en onderhouden van ATF-tests is een sterke troef. Ook kennis van onder meer Flow Designer, business rules, client scripts, UI policies, script includes, catalog items en webservices is relevant. Je kunt technische keuzes helder documenteren en werkt graag samen in een agile team.