Serviceadviseur Personenwagens – Klantcontact & Planning

Jobat; Waregem; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Volledige werkweek

Opleidingen on the job

Werkzekerheid

Résumé du poste

Bonnie Professionals in Brugge zoekt een service raadgever personenwagens voor een A-merk garage gelegen in Waregem. Je bent de centrale schakel tussen klant en de werkplaats, zorgt voor optimale klanttevredenheid en rentabiliteit van de werkplaats.

Samen met collega’s plan je afspraken, neem je opdrachten aan, stel je werkorders op en verdeel je deze over de mecaniciens. Je zorgt ook voor de administratieve afhandeling en follow-up tot facturatie.

Qualifications

• Bachelor in automotive (of aantoonbaar bachelor-niveau door sectorervaring)
• Stressbestendig en prioriteiten kunnen leggen
• Uitstekende communicatieve vaardigheden naar klanten en collega’s
• Nauwkeurigheid in werkorders, offertes en facturatie

Responsabilités

• Functiebalans creëren tussen klant en werkplaats voor tevredenheid en rentabiliteit.
• Plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud.
• Ontvangen van klantopdrachten, opmaken van werkorders en verdelen onder monteurs.
• Administratieve afhandeling van alle werkzaamheden en opvolging tot facturatie

Connaissances

Stressbestendig

Overzicht bewaren

Communicatieve vaardigheid

Plannen en prioriteren

Klantgerichtheid

Administratieve nauwkeurigheid

MS Office 365

Formation

Bachelor in automotive

Outils

MS Office365

Description du poste

Bonnie Professionals in Brugge zoekt een service raadgever personenwagens voor een A-merk garage gelegen in Waregem. Je bent de centrale schakel tussen klant en de werkplaats, zorgt voor optimale klanttevredenheid en rentabiliteit van de werkplaats.

Samen met collega’s plan je afspraken, neem je opdrachten aan, stel je werkorders op en verdeel je deze over de mecaniciens. Je zorgt ook voor de administratieve afhandeling en follow-up tot facturatie.