Service Coördinator - Automotive

Jobat; Zele; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Jobat in België zoekt een gedreven contactpersoon in de transportsector. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een professionele, commerciële opvolging van dossiers en onderhoudsafspraken voor klanten in een dynamische omgeving.

Je bewaakt voortgang, voert urencontroles uit en bereidt facturatie voor, detecteert commerciële noden en coördineert depannage en pechverhelping.

Qualifications

• Klantgerichte communicatie en professionele opvolging.
• Vaardigheid in het opsporen en opvolgen van commerciële behoeften.
• Analytisch inzicht in dossiervoortgang en planning.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt en professionele, commerciële opvolging.
• Opvolgen van werkzaamheden en herstellingen, met duidelijke terugkoppeling naar de klant.
• Bewaken van voortgang van dossiers en zorgen dat afspraken correct worden nageleefd.
• Urencontroles uitvoeren en facturatie voorbereiden.
• Commerciële noden detecteren en actief inspelen op bijkomende klantbehoeften.
• Onderhoudsschema's opmaken en instaan voor commerciële opvolging van onderhoud.
• Depannage en pechverhelping organiseren en coördineren.

Skills

Klantcontact

Commerciële opvolging

Coördinatie

Facturatie voorbereiding

Onderhoudsplanning

Job description

Krijg jij energie van klantencontact en een dynamische omgeving? Lees dan zeker verder!

Je komt terecht in een professionele omgeving binnen de truck- en transportsector, waar service en klantenbeleving centraal staan.

Wat ga je doen?

• Eerste aanspreekpunt en zorgt voor een professionele, commerciële opvolging.
• Opvolgen van werkzaamheden en herstellingen, met duidelijke terugkoppeling naar de klant.
• Bewaken van voortgang van dossiers en zorgen dat afspraken correct worden nageleefd.
• Urencontroles uitvoeren en facturatie voorbereiden.
• Commerciële noden detecteren en actief inspelen op bijkomende klantbehoeften.
• Onderhoudsschema's opmaken en instaan voor commerciële opvolging van onderhoud.
• Depannage en pechverhelping organiseren en coördineren.