Service advisor Motorrad

BMW & MINI Jobs; Zottegem; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Peter D'Haese zoekt een Service Advisor die klanten verwelkomt en als eerste aanspreekpunt fungeert voor technische en servicegerelateerde vragen. Je plant onderhoud en herstellingen, bestelt onderdelen, en informeert klanten sportief en accuraat over de voortgang.

Daarnaast beheer je de administratie, facturatie en klantdossiers en zorg je voor een nette voorraad. De rol is voltijds met werk op zaterdag; bij Peter D'Haese krijg je de kans om te werken in een dynamisch team dat passie voor

Qualifications

• Kandidaat moet klant- en servicegericht zijn en de lat hoog leggen.
• Passie voor motoren is gewenst.
• Nauwkeurige en punctuele administratie is vereist.

Responsibilities

• Ontvangt klanten en is het eerste aanspreekpunt voor vragen over technische en servicezaken.
• Maakt telefonisch en per mail afspraken voor onderhoud en herstellingen.
• Plant werken in het atelier en voorziet benodigde onderdelen; houdt klanten op de hoogte van voortgang.
• Helpt klanten met het bestellen van onderdelen en accessoires.
• Beheert facturatie en klantdossiers.
• Houdt de voorraad onderdelen netjes en up-to-date.

Skills

Klantgericht

Servicegericht

Motivatie voor motoren

Administratieve kwaliteiten

Stressbestendig

Flexibel

Communicatief

Oplossingsgericht

Job description

Wat ga je doen als Service Advisor bij Peter D'Haese:

• Je ontvangt de klanten en bent voor hen het eerste aanspreekpunt voor al hun vragen over technische en servicegerichte aspecten.
• Je maakt telefonisch en via mail afspraken voor onderhoud en herstellingen.
• Je plant de werken in voor het atelier en voorziet de nodige onderdelen in functie van deze werkzaamheden. Je houdt de klanten ook steeds op de hoogte over de voortgang van de werken.
• Je helpt klanten met plezier verder voor het bestellen van onderdelen en accessoires.
• Je kan een goede dosis administratie wel appreciëren: je zorgt mee voor de facturatie en de afhandeling van de klantendossiers.
• Je houdt de voorraad onderdelen netjes en up to date.

Wie zoeken wij:

• Een gemotiveerde collega die de lat hoogt legt op het vlak van klant- en servicegerichtheid.
• Iemand met een passie voor motoren.
• Een nauwkeurige en punctuele collega die beschikt over administratieve kwaliteiten.
• Iemand die bij de woorden "stressbestendig", "flexibel" en "communicatief" spontaan aan zichzelf denkt.
• Iemand die geen problemen, maar oplossingen ziet.

Wat wij jou bieden:

• Een uitdagende en afwisselende functie bij één van de referentiespelers in de sector.
• Werkplezier en jobzekerheid in een voltijdse, vaste betrekking. Je werkt op zaterdag en bent op maandag vrij.
• Een boost voor jouw professionele ontwikkeling dankzij de trainingen in ons Center for Development.
• Deel uitmaken van een klein, maar enthousiast en hecht team. Bij Peter D'Haese kom je terecht in een familiale sfeer!
• Meer info nodig? Neem dan gerust telefonisch contact met ons op! BMW JOY'N US, 03/890.56.41