Peter D'Haese Zottegem - Service Advisor BMW Motorrad

BMW & MINI Jobs; Zottegem; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Peter D’Haese in Zottegem zoekt een gedreven Service Advisor die klanten verwelkomt en als eerste aanspreekpunt dient voor vragen over onderhoud en reparaties. U plant werkzaamheden in het atelier, regelt benodigde onderdelen en houdt klanten voortdurend op de hoogte van de voortgang.

De rol vereist sterke communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en precisie bij administratieve taken zoals facturatie en dossierafhandeling.

Qualifications

• Klantgerichte professional met passie voor motoren.
• Zorg voor accurate administratieve afhandeling.
• Beschikt over communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid.

Responsibilities

• Ontvang klanten en ben het eerste aanspreekpunt voor vragen over technische en servicegerichte aspecten.
• Maak telefonisch en via e-mail afspraken voor onderhoud en herstellingen.
• Plan de werken in voor het atelier en voorziet de nodige onderdelen.
• Houd klanten op de hoogte van de voortgang van de werken.
• Help klanten met het bestellen van onderdelen en accessoires.
• Zorg mee voor facturatie en afhandeling van klantdossiers.
• Houd de voorraad onderdelen netjes en up-to-date.

Skills

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Flexibel

Job description

Zottegem

Wat ga je doen als Service Advisor bij Peter D’Haese:

• Je ontvangt de klanten en bent voor hen het eerste aanspreekpunt voor al hun vragen over technische en servicegerichte aspecten.
• Je maakt telefonisch en via mail afspraken voor onderhoud en herstellingen.
• Je plant de werken in voor het atelier en voorziet de nodige onderdelen in functie van deze werkzaamheden. Je houdt de klanten ook steeds op de hoogte over de voortgang van de werken.
• Je helpt klanten met plezier verder voor het bestellen van onderdelen en accessoires.
• Je kan een goede dosis administratie wel appreciëren: je zorgt mee voor de facturatie en de afhandeling van de klantendossiers.
• Je houdt de voorraad onderdelen netjes en up to date.

Wie Zoeken Wij

• Een gemotiveerde collega die de lat hoogt legt op het vlak van klant- en servicegerichtheid.
• Iemand met een passie voor motoren.
• Een nauwkeurige en punctuele collega die beschikt over administratieve kwaliteiten.
• Iemand die bij de woorden “stressbestendig”, “flexibel” en “communicatief” spontaan aan zichzelf denkt.
• Iemand die geen problemen, maar oplossingen ziet.

Wat Wij Jou Bieden

• Een uitdagende en afwisselende functie bij één van de referentiespelers in de sector.
• Werkplezier en jobzekerheid in een voltijdse, vaste betrekking. Je werkt op zaterdag en bent op maandag vrij.
• Een boost voor jouw professionele ontwikkeling dankzij de trainingen in ons Center for Development.
• Deel uitmaken van een klein, maar enthousiast en hecht team. Bij Peter D'Haese kom je terecht in een familiale sfeer!