Service Advisor - Drongen

Jobat; Belgique; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt voor een toonaangevend dienstverlenend bedrijf actief in zware bedrijfsvoertuigen een gemotiveerde service- en planning coördinator. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen fysiek, telefonisch en per e-mail.

Je plant en coördineert onderhouds- en herstellingsafspraken, stelt werkorders en offertes op en zorgt voor een nauwkeurige administratieve opvolging. Je stemt af met techniekers en rapporteert rechtstreeks aan de Service Manager voor een efficiënte

Job description

Onze klant is een toonaangevend servicebedrijf binnen de wereld van zware bedrijfsvoertuigen. Ze staan bekend om hun hoogwaardige dienstverlening, sterke focus op veiligheid en een warme, collegiale werksfeer. Binnen hun professionele team krijg je alle tools en ondersteuning om uit te groeien tot een expert in je vakgebied.

Jobomschrijving

• Optreden als eerste aanspreekpunt voor klanten (fysiek, telefonisch en via mail)
• Inplannen, coördineren en opvolgen van onderhouds- en herstellingsafspraken
• Opstellen van werkorders, offertes en nauwkeurige administratieve opvolging
• Overleg met techniekers en collega's om de planning efficiënt te laten verlopen
• Je onderhoudt leverancierscontacten, plaatst bestellingen en volgt deze op
• Je werkt nauw samen met en rapporteert rechtstreeks aan de Service Manager