Service Advisor Carrosserie

Ghistelinck Automotive; Waregem; Sur place; EUR 25 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Maaltijdcheques

Ecocheques

12 ADV-dagen (40u/week)

Résumé du poste

Ghistelinck Automotive in Waregem zoekt een gedreven service advisor voor ons carrosserieteam. Je assisteert bij het opmaken van bestekken van wagens uit ongeval of met schade en verwerkt dit administratief ter goedkeuring van de experts.

Je plant herstellingen, bestelt onderdelen en middelen, en staat in voor ontvangst van klanten en communicatie over verloop. Daarnaast bewaak je kwaliteit, efficiëntie en administratieve dossiers tot facturatie, met ruimte voor doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Minimaal een hoger denkniveau en zelfstandige werkstijl.
• Klantgericht en communicatief, met focus op service.
• Goede administratieve en digitale vaardigheden.
• Technische affiniteit met automotive.

Responsabilités

• Assisteren bij opmaak bestekken voor wagens na ongeval of schade.
• Verwerken van het bestek ter goedkeuring door experts.
• Plannen van herstellingen en zorgen voor correcte scheduling.
• Bestellen van onderdelen en werk- en verbruiksmiddelen.
• Ontvangen van klanten en informeren over verloop.
• Volgen van lopende herstellingen op kwaliteit en efficiëntie.
• Administratief verwerken van dossiers en nazorg tot facturatie.
• Ondersteuning bieden in de carrosserie werkplaats.

Connaissances

Technische affiniteit

Communicatief vaardig (Nederlands)

Frans

Engels

Autonoom

Klantgericht

Digitaal vaardig

Flexibel

Teamwerk

Formation

Hoger denk- en werkniveau

Outils

Administratieve systemen

Description du poste

Om ons carrosserieteam in Waregem te versterken, zijn we op zoek naar een gedreven service advisor.

Jouw takenpakket bestaat o.a. uit:

• Je assisteert bij opmaak bestek van wagens uit ongeval of met schade.
• Je verwerkt administratief het bestek ter goedkeuring van de experts.
• Je plant herstellingen correct in.
• Je bestelt onderdelen en werk- en verbruiksmiddelen.
• Je staat in voor ontvangst klant en communiceert over verloop.
• Je volgt lopende herstelwerken op en ziet toe op kwaliteit en efficiëntie.
• Je verwerkt administratief alle dossiers.
• Je staat in voor nazorg dossiers tot facturatie.
• Je biedt ondersteuning waar nodig in de werkplaats carrosserie.
• Je beheert de inbox en telefoon van de site.
• Je hebt een technische affiniteit met automotive.
• Je hebt een hoger denk- en werkniveau.
• Je bent serviceminded en gericht op klanttevredenheid.
• Je bent administratief en digitaal goed onderlegd.
• Je bent een prima communicator in het Nederlands, maar ook Frans en Engels beheers je.
• Je bent autonoom en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je bent in staat meerdere taken en verantwoordelijkheden gelijktijdig te beheren.
• Je bent flexibel in job inhoud en verantwoordelijkheden.

Ons aanbod

• Een voltijds vast contract van onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijke verloning met 12 ADV-dagen (40u/week) en extralegale voordelen als maaltijdcheques en ecocheques.
• Je werkt in een afwisselend uurrooster:
• Shift 1: 8.00u-12.00u en van 13.00u-17.00u
• Shift 2: 9.00u-12u en van 13.00u-18.00u
• Een brede autonome functie waar je veel verantwoordelijkheid in kan nemen.
• Een professionele omgeving met toewijding, integriteit en hoog kwaliteitstreven.
• Bijscholingen en doorgroeimogelijkheden binnen een premium merk.