Service Advisor

Belgie Vacature; Antwerpen; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Woon-werkvergoeding

Opleidingsmogelijkheden

Résumé du poste

Belgie Vacature in Antwerpen is op zoek naar een gedreven Service Advisor. In deze rol verwelkom je klanten voor onderhoud aan hun voertuigen en zorg je voor een uitstekende service. Je coördineert tussen klanten, de werkplaats en andere afdelingen, en zorgt voor een correcte administratie en facturatie.

De ideale kandidaat heeft een diploma autotechniek of relevante ervaring en spreekt perfect Nederlands, met kennis van Engels en Frans als pluspunt. Wij bieden een voltijdse positie met een aantrekkelijk salarispakket en extralegale voordelen.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Oog voor detail en nauwkeurig werken.
• Vloeiend Nederlands, Engels en Frans zijn een pluspunt.

Responsabilités

• Klanten verwelkomen en uitstekende service bieden.
• Coördinatie tussen klanten en werkplaats verzorgen.
• Dagelijkse werkplaatsplanning beheren.
• Administratie en facturatie verzorgen.
• Vervangwagen regelen voor klanten.

Connaissances

Klantenservice

Technisch inzicht

Organisatievermogen

Flexibiliteit

Stressbestendigheid

Communicatieve vaardigheden

Formation

Diploma autotechniek

Description du poste

Als gedreven Service Advisor voel jij je thuis in de wereld van onderhoud en herstellingen en wil je klanten op een professionele manier verder helpen? Wil jij deel uitmaken van ons dynamische en professionele team?

Taken en verantwoordelijkheden

• Je verwelkomt klanten die hun wagen binnenbrengen voor onderhoud of herstellingen en biedt hen uitstekende service.
• Je zorgt voor een efficiënte coördinatie tussen de klanten, de werkplaats en eventueel andere afdelingen binnen de concessie.
• Je beheert de dagelijkse werkplaatsplanning en volgt de klantendossiers gedurende het gehele proces.
• Je zorgt voor een correcte administratie en facturatie van de gepresteerde werkzaamheden en legt dit uit aan de klant.
• Je zorgt dat de klant een vervangwagen ter beschikking krijgt.

Locatie

De plaats van tewerkstelling is Antwerpen.

Profiel

• Je hebt een diploma autotechniek of de nodige ervaring in de automotive sector.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in de automotive sector.
• Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig.
• Je spreekt perfect Nederlands; Engels en Frans zijn een pluspunt.
• Je bent flexibel, organisatorisch sterk en stressbestendig.
• Je hebt een klantvriendelijke en commercieel ingestelde houding.

Aanbieding

• Een contract op vaste basis in een voltijds uurrooster.
• Een aangename werkomgeving en de mogelijkheid om deel uit te maken van een gepassioneerd team.
• Een aantrekkelijk salarispakket.
• Een pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, woon-werkvergoeding, etc.
• De kans om je talenten te ontwikkelen en opleidingen te volgen om door te groeien in je functie.

Is deze functie iets voor jou? Solliciteer dan snel.