Service Advisor Carrosserie | Schadebeheerder | Erembodegem | Vast

The Adecco Group; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

maaltijdcheques €3,09/gewerkte dag

ecocheques €250/jaar

groepsverzekering

firmawagen en tankkaart

jaarlijkse koopkrachtpremie

eindejaarspremie

uitbetaalde overuren

Résumé du poste

The Adecco Group in Aalst zoekt een Service Advisor / Schadebeheerder Carrosserie die als spil fungeert tussen klant, verzekeraar en werkplaats. Je analyseert schade en beheert dossiers met duidelijke foto’s en offertes.

Je werkt van 8u tot 17u, af en toe tot 18u; geen weekends. Aantrekkelijk loon op basis van ervaring en extra voordelen maken deel uit van het pakket.

Qualifications

• Ervaring met schadeanalyse en opmaak van dossiers.
• Administratieve opvolging van werkfiches en klantendossiers.
• Klantgericht en communicatief sterk, met overzicht in drukke omgeving.

Responsabilités

• Analyseer schade aan voertuigen en documenteer met foto’s.
• Stel schadebestekken en dossiers op.
• Beheer administratieve opvolging incl. vervangwagens.
• Houd klanten op de hoogte van voortgang.

Connaissances

Klantcontact

Administratie

Communicatieve vaardigheden

Organisatie

Technische interesse wagens

Formation

Bachelor autotechnologie

Outils

Softwaretools

Description du poste

Ben jij sterk in klantencontact én administratie? Heb je voeling met wagens en wil je werken in een dynamische carrosserieomgeving? Dan is deze rol iets voor jou!

Als Service Advisor / Schadebeheerder Carrosserie ben jij dé spilfiguur tussen klant, verzekeraar en werkplaats. Jij zorgt ervoor dat elk schadegeval vlot, correct en professioneel wordt opgevolgd.

Jouw takenpakket is gevarieerd en hands-on:

• Je analyseert schade aan voertuigen met behulp van een tablet en neemt duidelijke foto’s
• Je stelt schadebestekken en dossiers correct op
• Je beheert de administratieve opvolging (werkfiches, klantendossiers, vervangwagens, …)
• Je onderhoudt proactief contact met klanten en houdt hen op de hoogte van de voortgang
• Je werkt van 8u tot 17u, met de bereidheid om af en toe tot 18u te blijven
• Geen weekendwerk, dus je vrije zaterdagen zijn verzekerd

Een ideale mix van klantenadvies, administratie en dynamiek!

Eisen en vereisten

• Je hebt een link / affiniteit met de sector en weet deze te motiveren
• Heb je een bachelor autotechnologie? Dan kom je des te meer in aanmerking
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een basis Frans
• Je bent klantgericht en communicatief sterk
• Je behoudt makkelijk het overzicht en kan prioriteiten stellen in een drukke omgeving
• Je werkt vlot met verschillende softwaretools
• Technische interesse in wagens (hobby, opleiding of ervaring)

Bij onze klant krijg je meer dan een job, je krijgt een plek waar je jezelf mag zijn en kan groeien.

Wat mag je verwachten?

• Onmiddellijk vast, voltijds contract bij een groeiende speler in de sector.
• Aantrekkelijk loon op basis van ervaring

Aangevuld met extralegale voordelen:

• maaltijdcheques €3,09/gewerkte dag
• ecocheques €250/jaar
• groepsverzekering
• firmawagen en tankkaart
• jaarlijkse koopkrachtpremie én eindejaarspremie
• uitbetaalde overuren

20 verlofdagen met bijkomend 6 ADV-dagen, voor een totaal van 26 dagen.

Opleidingsmogelijkheden (intern & extern) om up-to-date te blijven en je talenten verder te ontwikkelen.

Gezellige collega’s en leuke interne events die zorgen voor sfeer én teamgevoel