Service Advisor

Start People; Antwerpen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Woon-werkvergoeding

Opleidingsmogelijkheden

Résumé du poste

Start People in Antwerpen is op zoek naar een gedreven Service Advisor die klanten professioneel wil helpen met onderhoud en herstellingen van hun voertuigen.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de werkplaatsplanning, het onderhouden van klantendossiers en het bieden van uitstekende service aan klanten. Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de automotive sector en een opleiding in autotechniek.

Het aanbod omvat een voltijds contract, een aantrekkelijk salarispakket en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de automotive sector.
• Perfecte beheersing van het Nederlands; Engels en Frans zijn een pluspunt.

Responsabilités

• Klanten ontvangen en uitstekende service bieden.
• Efficiënte coördinatie tussen klanten en werkplaats.
• Beheren van de dagelijkse werkplaatsplanning.
• Zorgdragen voor administratie en facturatie.
• Vervangwagen aanbieden aan klanten.

Connaissances

Klantvriendelijkheid

Flexibiliteit

Organisatorische vaardigheden

Nauwkeurigheid

Communicatieve vaardigheden

Formation

Diploma autotechniek of relevante ervaring

Description du poste

Als gedreven Service Advisor voel jij je thuis in de wereld van onderhoud en herstellingen en wil je klanten op een professionele manier verder helpen? Wil jij deel uitmaken van ons dynamische en professionele team?

Lees dan zeker verder!

Als Service Advisor ben je samen met je collega's de drijvende kracht binnen het After Sales-team.

Je hebt de volgende verantwoordelijkheden:

• Je verwelkomt klanten die hun wagen binnenbrengen voor onderhoud of herstellingen en biedt hen uitstekende service.
• Je zorgt voor een efficiënte coördinatie tussen de klanten, de werkplaats en eventueel andere afdelingen binnen de concessie.
• Je beheert de dagelijkse werkplaatsplanning en volgt de klantendossiers gedurende het gehele proces.
• Je zorgt voor een correcte administratie en facturatie van de gepresteerde werkzaamheden en legt dit uit aan de klant.
• Je zorgt dat de klant een vervangwagen ter beschikking krijgt.

Company

De plaats van tewerkstelling is Antwerpen.

Profile

Kan jij het lijstje afvinken?

• Je hebt een diploma autotechniek of de nodige ervaring in de automotive sector.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in de automotive sector.
• Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig.
• Je spreekt perfect Nederlands, Engels en Frans zijn een pluspunt.
• Je bent flexibel, organisatorisch sterk en stressbestendig.
• Je hebt een klantvriendelijke en commercieel ingestelde houding.

Offer

Natuurlijk is het aanbod belangrijk. Wat kan je verwachten van onze klant?

• Een contract optie vast in een voltijds uurrooster.
• Een aangename werkomgeving en de mogelijkheid om deel uit te maken van een gepassioneerd team.
• Een aantrekkelijk salarispakket.
• Een pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, woon-werkvergoeding etc.
• De kans om je talenten te ontwikkelen en opleidingen te volgen om door te groeien in je functie.

Is deze functie iets voor jou? Solliciteer dan snel.