Service Advisor Automotive – Klantgericht & Planning Expert

Accent Jobs; Deinze; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Accent Jobs zoekt een Technisch Garagereceptionist of Service Advisor Automotive in de regio Deinze. Je fungeert als spil tussen klant en atelier, verwelkomt klanten professioneel, begeleidt bij onderhoud en herstelling, en behandelt inkomende telefoons met klantgerichte service.

Daarnaast geef je gericht advies, informeer je proactief klanten over voertuigupdates en help je mee aan een efficiënte werkplaatsplanning. Je verwerkt facturen en stelt offertes op voor duidelijk overleg.

Aufgaben

• Je start de dag met een glimlach en bent het centrale aanspreekpunt voor de klanten.
• Je zorgt voor een professioneel en hartelijk onthaal en begeleidt hen bij onderhouds- en herstellingsaanvragen.
• Dergelijk luister je aandachtig naar hun behoeften en geef je correct en gericht advies.
• Je beantwoordt inkomende telefoons en helpt klanten verder op een klantgerichte manier.
• Daarnaast neem je zelf initiatief door klanten proactief te contacteren met updates over hun voertuig.
• Je staat ook in voor een vlotte en efficiënte planning van de werkplaats, waarbij je rekening houdt met de beschikbare capaciteit en de nodige onderdelen.
• Verder verzorg je de administratieve opvolging: je verwerkt facturen, stelt offertes op en bespreekt deze op een duidelijke en transparante manier met de klant.

Jobbeschreibung

Accent Jobs zoekt een Technisch Garagereceptionist of Service Advisor Automotive in de regio Deinze. Je fungeert als spil tussen klant en atelier, verwelkomt klanten professioneel, begeleidt bij onderhoud en herstelling, en behandelt inkomende telefoons met klantgerichte service.

Daarnaast geef je gericht advies, informeer je proactief klanten over voertuigupdates en help je mee aan een efficiënte werkplaatsplanning. Je verwerkt facturen en stelt offertes op voor duidelijk overleg.