Service Advisor

Miers Group; Zellik; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

MIERS Service in Vlaams-Brabant zoekt een klantgerichte en georganiseerde Service Advisor om het team te versterken. Je bent het eerste aanspreekpunt en ontvangt klanten op een professionele en vriendelijke manier.

Je verdeelt werk aan de techniekers en onderhoudt rechtstreeks contact met hen, terwijl je de uitvoering van werkzaamheden in het atelier bewaakt en duidelijke communicatie naar de klant verzorgt.

Qualifications

• Klantgerichte service-ervaring en organisatorisch vermogen.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Overzicht bewaren en planning van dagelijkse werkzaamheden.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt en ontvangt klanten op een professionele en vriendelijke manier
• Je verdeelt werk aan de techniekers en staat in rechtstreeks contact met hen
• Je volgt de werkzaamheden in het atelier op en communiceert duidelijk naar de klant
• Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking en facturatie
• Je bewaakt de planning en zorgt voor een efficiënte doorstroom

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatie

Organisatie

Teamcoördinatie

Description du poste

MIERS Service is gespecialiseerd in het onderhoud en herstellen van Mercedes-voertuigen. In onze serviceomgeving zorgen vakmensen dagelijks voor een professionele en efficiënte dienstverlening aan onze klanten. Om ons team te versterken, zijn wij op zoek naar een klantgerichte en georganiseerde Service Advisor. Iemand die sterk is in communicatie, overzicht bewaart en zorgt voor een vlotte opvolging tussen klant en atelier.

Word jij enthousiast van klantencontact, plannen en organiseren? Dan ontmoeten we je graag!

Jouw functie

• Je bent het eerste aanspreekpunt en ontvangt klanten op een professionele en vriendelijke manier
• Je staat in voor het verdelen van werk aan de techniekers en staat in rechtstreeks contact met hen
• Je volgt de werkzaamheden in het atelier op en communiceert duidelijk naar de klant
• Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking en facturatie
• Je bewaakt de planning en zorgt voor een efficiënte doorstroom

Wat bieden wij?