Service Advisor Automotive

Belgie Vacature; Winterslag; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voltijdse functie

Competitief salaris

Interne opleidingen

Open werkomgeving

Vaste aanwerving na interim

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt voor een gerenommeerde speler in de autosector een Service Advisor in de Hasselt-regio. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun wagen binnenbrengen voor onderhoud of reparatie en zorgt voor uitstekende service en een vlotte planning van de werkzaamheden.

Je registreert offertes en facturen, onderhoudt heldere communicatie met klanten en werkt samen met de werkplaats om de klanttevredenheid te maximaliseren.

Qualifications

• Klantgericht en servicegericht met sterke communicatieve vaardigheden.
• Administratief nauwkeurig en georganiseerd, ook bij drukte.
• Ervaring in automotive of affiniteit met auto-onderdelen is een pluspunt.

Responsabilités

• Ontvang klanten professioneel en vriendelijk.
• Bespreek geplande onderhouds- en herstellingswerken en geef passend advies.
• Beantwoord telefoons en informeer klanten proactief over de voortgang.
• Plan afspraken en maak een efficiënte werkplaatsplanning.
• Verwerk administratieve dossiers, stel offertes op en verzorg facturatie.
• Leg offertes en facturen duidelijk uit aan de klant.
• Werk nauw samen met de werkplaats en zorg voor goede communicatie.

Connaissances

Klantvriendelijk

Communicatief sterk

Servicegericht

Gestructureerd

Administratief nauwkeurig

Organisatorisch sterk

Sociaal & actief luisterend

Proactief & initiatiefrijk

Affiniteit met auto’s

Formation

Ervaring in automotive sector

Description du poste

Overview

Taken en verantwoordelijkheden: Ben jij klantgericht, organisatorisch sterk en heb je een passie voor auto's? Krijg je energie van klanten verder helpen en hou je van een afwisselende functie waarin administratie, planning en communicatie samenkomen? Dan is deze uitdaging iets voor jou!

Voor een gerenommeerde speler binnen de automobielsector zijn wij op zoek naar een Service Advisor voor de regio Hasselt.

Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun wagen binnenbrengen voor onderhoud of herstelling. Je zorgt voor een uitstekende klantenservice en een vlotte planning van de werkzaamheden.

Responsibilities

• Je ontvangt klanten op een professionele en vriendelijke manier.
• Je bespreekt de geplande onderhouds- en herstellingswerken en geeft passend advies.
• Je beantwoordt telefoons en houdt klanten proactief op de hoogte van de werkzaamheden aan hun wagen.
• Je plant afspraken in en stelt een efficiënte werkplaatsplanning op, rekening houdend met de beschikbare capaciteit en onderdelen.
• Je verwerkt administratieve dossiers, stelt offertes op en verzorgt de facturatie.
• Je licht offertes en facturen duidelijk toe aan de klant.
• Je werkt nauw samen met de werkplaats en zorgt voor een vlotte communicatie tussen alle betrokken partijen.

Profiel kandidaat

• Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en servicegericht.
• Je werkt gestructureerd en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.
• Je bent administratief nauwkeurig en organisatorisch sterk.
• Je bent sociaal, luistert actief en denkt oplossingsgericht.
• Je neemt initiatief en houdt van een gevarieerde functie.
• Ervaring als Service Advisor, receptionist(e) of in een gelijkaardige functie binnen de automotive sector is een sterke troef.
• Kennis van auto-onderdelen of technische affiniteit met wagens is een pluspunt.

Geboden wordt

• Een voltijdse, afwisselende functie binnen een stabiele en groeiende onderneming.
• Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen.
• Interne opleidingen en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
• Een open en collegiale werkomgeving waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een aangename werksfeer met enthousiaste collega's en ruimte voor initiatief.
• Uitzicht op een vaste aanwerving na een succesvolle interimperiode.

Meer informatie

Voor meer vragen helpt ons uitzendconsulent Raggy Kumpen u graag verder.