Service Adviseur | Automobielsector

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen; Zottegem; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen zoekt een service advisor voor hun vestiging in Zottegem. In deze rol ontvang je klanten die hun wagen laten herstellen of onderhouden en stel je werkbonnen en offertes op op basis van diagnoses.

Je volgt de voortgang van de herstellingen nauwgezet op, verwerkt documenten en facturen, en werkt samen met collega's in de werkplaats voor een efficiënt werkproces. Goede communicatie en een technische achtergrond zijn cruciaal in deze functie.

Qualifications

• Technische achtergrond vereist.
• Communicatieve vaardigheden zijn belangrijk.
• Ervaring in klantcontact is een plus.

Responsibilities

• Ontvang klanten voor autoherstellingen en onderhoud.
• Stel werkbonnen en offertes op.
• Volg de voortgang van herstellingen op.
• Verwerk documenten, klantcontacten en facturatie.
• Schakel constant met collega's in de werkplaats.

Job description

Heb jij een technische achtergrond én een vlotte babbel? Dan is dit jouw moment om te solliciteren!

Deze speler in de mobiliteitssector zet volop in op duurzaamheid, technologie en klantgerichte service. Je werkt in een omgeving die focust op persoonlijke groei en initiatief. Het team telt een honderdtal collega’s, is internationaal actief en biedt een professionele werkplek in de ruime regio Zottegem. Geen dag is hier hetzelfde, en jouw stem telt.

Wat houdt de job in?

• Als service advisor ontvang je klanten die hun wagen laten herstellen of onderhouden, je luistert aandachtig naar hun verhaal
• Op basis van de diagnose stel je een duidelijke werkbon en correcte offerte op
• Je volgt de voortgang van de herstellingen nauwgezet op en houdt de klant proactief op de hoogte
• De verwerking van documenten, klantcontacten en facturatie neem jij efficiënt in handen
• Ook schakel je voortdurend met je collega’s in de werkplaats, voor een vlot verloop van elke opdracht