Senior Verkoopadviseur & Teamcoach

COOLBLUE; Antwerpen; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

COOLBLUE zoekt in Antwerpen een ervaren senior winkelmedewerker die klanten adviseert met productkennis en zorgt voor de best passende oplossing. Je bent het aanspreekpunt voor collega’s en helpt nieuwe medewerkers inwerken en te groeien binnen het team.

Je draagt bij aan een motiverend team en denkt mee over hoe we processen en de klantreis in de winkel kunnen verbeteren. Een glimlachende service en deskundig advies staan centraal.

Qualifications

• Klantgerichte service en productkennis
• Goede communicatieve vaardigheden
• Teamwork en coaching

Responsibilities

• Klanten adviseren met passende producten op basis van vraag en behoeften.
• Zorgen voor een positieve klantervaring en een glimlach bij vertrek.
• Denk mee over proces- en klantreisverbeteringen in de winkel.
• Achter de collega’s staan als aanspreekpunt bij problemen en vragen.
• Nieuwe collega’s inwerken en een warm welkom bieden.

Job description

COOLBLUE zoekt in Antwerpen een ervaren senior winkelmedewerker die klanten adviseert met productkennis en zorgt voor de best passende oplossing. Je bent het aanspreekpunt voor collega’s en helpt nieuwe medewerkers inwerken en te groeien binnen het team.

Je draagt bij aan een motiverend team en denkt mee over hoe we processen en de klantreis in de winkel kunnen verbeteren. Een glimlachende service en deskundig advies staan centraal.