Senior Schadebeheerder Verzekeringen

Recruitment Force; Asse; Hybrid; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Groepsverzekering

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Individuele hospitalisatieverzekering

13e maand

Vakantiegeld

Thuiswerk

Job summary

Recruitment Force in Asse zoekt een Senior Schadebeheerder voor een vaste voltijdse functie. Je beheert schadeclaims van A tot Z, onderhoudt contact met klanten en verzekeraars en bewaakt de reglementaire termijnen.

Je werkt in een hecht team en combineert technische kennis met empatisch klantcontact. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring en een Bachelor- of Masterdiploma in economie, recht of verzekeringstechnische richting.

Qualifications

• Minstens 5 jaar aantoonbare ervaring in schadebeheer.
• Grondige kennis van schadeprocedures voor particulieren en KMO's.
• Sterke organisatorische en analytische vaardigheden.
• Zeer nauwkeurig en gestructureerd in dossierbeheer.
• Vertrouwd met schadebeheer binnen maatschappij of makelaar.

Responsibilities

• Onderhandeling en regeling: bewaak correcte schaderegeling en zoek zo nodig de beste uitkomst.
• Behandel schadegevallen van A tot Z, van aangifte tot definitieve regeling.
• Signaleer terugkerende problemen en denk mee over polisaanpassingen of preventie.
• Administratief beheer: houd dossiers bij, respecteer termijnen en documenteer correct.
• Kwaliteitsbewaking: help processen te verbeteren en sta collega's bij.

Skills

Schadebeheer ervaring

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Teamwerk

Education

Bachelor- of Masterdiploma in economie / recht / verzekeringstechnische richting

Job description

Senior Schadebeheerder Verzekeringen

• Nog 7 dagen om te solliciteren

Onbepaalde duur Voltijds

Over onze klant: Voor een gevestigd, onafhankelijk makelaarskantoor in regio Asse zoeken we een Schadebeheerder. Het kantoor heeft een trouwe klantenportefeuille opgebouwd dankzij zijn persoonlijke aanpak en grondige opvolging. Men zoekt iemand die schadedossiers van A tot Z in handen neemt en de klant doorheen moeilijke momenten begeleidt.

Functieomschrijving

Als Schadebeheerder ben jij de spilfiguur tussen de klant, het kantoor en de verzekeringsmaatschappijen. Je neemt de schadedossiers van A tot Z in handen: van de eerste aangifte tot de uiteindelijke regeling. Je combineert technische expertise met empathisch klantcontact en draagt actief bij aan de reputatie van het kantoor als betrouwbare partner in moeilijke situaties.

• Onderhandeling en regeling: Je bewaakt een correcte schaderegeling, onderhandelt waar nodig met experts en maatschappijen en zoekt steeds de beste uitkomst voor de klant.
• Schadedossiers van A tot Z: Je behandelt schadegevallen voor zowel particuliere als professionele klanten: brand, storm, voertuig, aansprakelijkheid, inbraak en meer. Je zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling, van aangifte tot definitieve regeling.
• Signalering en preventie: Je signaleert terugkerende schadeproblemen bij klanten en denkt proactief mee over polisaanpassingen of preventief advies.
• Administratief beheer: Je houdt de schadedossiers nauwgezet bij in het kantoorbeheersysteem, respecteert de wettelijke termijnen en zorgt voor een sluitende documentatie.
• Kwaliteitsbewaking: Je draagt bij aan het optimaliseren van de processen rond schadebeheer en ondersteunt collega's bij complexe of omvangrijke dossiers.

Wat breng jij mee?

• Je bouwde reeds minstens 5 jaar aantoonbare ervaring op binnen het vakgebied en fungeert als referentiepunt voor collega's.
• Je hebt een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een economische, juridische of verzekeringstechnische richting, of gelijkwaardig door relevante werkervaring.
• Je werkt graag in een hecht team en draagt bij aan een collegiale en constructieve sfeer.
• Je hebt een grondige kennis van de gangbare verzekeringsproducten en schadeprocedures, zowel voor particulieren als KMO's.
• Je bent nauwkeurig en gestructureerd en in staat om meerdere dossiers parallel op te volgen.
• Je bent vertrouwd met schadebeheer binnen een maatschappij, makelaar of bankverzekeraar.

• Groepsverzekering
• Bedrijfswagen
• Maaltijdcheques
• Individuele hospitalisatieverzekering
• 13e maand
• Vakantiegeld
• Thuiswerk

Het aanbod

• Stabiele werkgever: Je werkt voor een stabiele organisatie met een sterke lokale aanwezigheid en een solide, trouwe klantenportefeuille.
• Menselijk en klantgericht: Je werkt niet in een callcenter of anonieme backoffice, maar als een herkenbaar aanspreekpunt voor klanten die jou vertrouwen.
• Ontwikkeling: Er is ruimte voor persoonlijke groei en verdere ontwikkeling binnen de verzekeringssector, met opleidingen om je kennis en vaardigheden uit te bouwen.
• Work-privébalans: Je geniet van flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk, zonder avond- of weekendwerk, voor een gezonde balans.

Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type) Minstens 5 jaar ervaring