Senior Manager Underwriting SME

AXA Group; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture électrique

Chèques-repas

Assurance santé

Plan de pension

Résumé du poste

AXA Belgium recherche un expert P&C Underwriting SME pour superviser l’acceptation, l’émission et la gestion des assurances dommages, tout en guidant plusieurs équipes de souscription et de service client. Le titulaire agit comme référence technique et représente l’organisation lors de réunions avec courtiers et clients.

Ce rôle exige un Master ou équivalent, 10 ans d’expérience et une double compétence linguistique en néerlandais et en français, avec des déplacements possibles.

Qualifications

• Maîtrise avancée du néerlandais et du français.
• Capacité à se positionner comme expert technique et interlocuteur clé.
• Excellentes compétences en négociation et en communication.

Responsabilités

• Coaching et développement des collaborateurs pour accroître leur expertise.
• Référence technique auprès des courtiers, clients et comités pour assurer un service professionnel.
• Gestion d’équipe : définition des objectifs, évaluation et participation au recrutement.
• Partage d’informations pour enrichir les connaissances et améliorer la qualité.
• Participation à des projets pour atteindre les objectifs techniques et financiers et assurer l’amélioration continue.
• Définition et application des politiques, budgets et directives relatives à la souscription et à la gestion des assurances dommages.
• Mise en œuvre de la stratégie P&C Underwriting SME et représentation de l’organisation lors de réunions.
• Négociation et représentation pour défendre les intérêts de l’organisation auprès des parties prenantes.

Connaissances

Néerlandais

Français

Formation

Master ou équivalent

Description du poste

Objectif de la fonction:

Le P&C Underwriting Expert SME est responsable de l’exécution de la politique relative à l’acceptation, l’émission et la gestion des assurances dommages. Cette fonction comprend la supervision des activités de plusieurs équipes de souscription P&C, de production et de service à la clientèle. Le titulaire du poste doit se positionner comme une référence technique dans son domaine d’expertise et représenter l’organisation auprès des interlocuteurs externes, négocier de manière autonome afin de contribuer à la mise en œuvre de la stratégie du département.

Vos tâches:

• Coaching et développement : Accompagner et développer les collaborateurs afin d’accroître leur expertise et ainsi améliorer le professionnalisme des équipes.
• Référence technique: Agir comme personne de référence technique pour les courtiers, les clients, les autres entités et le comité de direction afin de garantir un service professionnel de qualité.
• Gestion d’équipe : Définir les objectifs, évaluer les collaborateurs et participer aux processus de recrutement afin d’assurer une équipe performante.
• Partage d’informations : Favoriser les échanges d’informations entre les collaborateurs afin d’enrichir les connaissances et d’améliorer la qualité des services fournis.
• Projets : Participer à des projets afin d’atteindre les objectifs de rentabilité technique, de maîtrise des coûts et d’amélioration continue de la qualité du service.
• Politiques et directives: Définir les politiques, budgets et directives relatifs à la souscription et à la gestion des assurances dommages et veiller au bon fonctionnement des équipes.
• Stratégie : Mettre en œuvre la stratégie de la Direction P&C Underwriting SME afin de contribuer à l’atteinte des objectifs de l’organisation.
• Négociation et représentation : Représenter l’organisation, négocier de manière autonome, influencer les décisions et engager l’organisation lors de réunions avec des interlocuteurs internes et externes afin de répondre aux attentes des clients/courtiers tout en défendant les intérêts de l’organisation.

Vos compétences :

• Diplôme : Master ou équivalent par l’expérience, de préférence en assurance, droit, économie ou finance.
• Expérience : Minimum 10 ans d’expérience pertinente.
• Compétences recherchées :
  • Excellente connaissance du néerlandais et du français.
  • Capacité à se positionner comme expert technique et interlocuteur clé.
  • Excellentes compétences en négociation et en communication.
  • Capacité à représenter l’organisation de manière professionnelle auprès des parties prenantes internes et externes.

Informations complémentaires :

la fonction peut nécessiter des déplacements fréquents et réguliers.

AXA souhaite refléter la diversité de la société dans laquelle nous vivons et mène donc depuis des années une politique active en faveur de la diversité, de la non-discrimination et de l'égalité des chances. Dans ce cadre, nous garantissons un suivi égal et un accès équitable au recrutement, indépendamment de l'âge, de l'origine, du contexte culturel, du handicap, du genre, de l'orientation sexuelle ou d'autres caractéristiques.

AXA Belgium

Nous sommes plus de 3000 employés, travaillant dans nos bureaux modernes situés à Bruxelles, Anvers, Eupen et Liège. Nous servons 3 millions de clients en partenariat avec 3200 courtiers et nous sommes fiers d’être le premier assureur auto du pays. Notre ambition est de ne pas seulement être un payeur, mais plutôt un véritable partenaire pour nos clients.

Nos quatre valeurs principales nous poussent chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes pour nos clients, tout en collaborant efficacement avec nos collègues: Customer First, Integrity, Courage et One AXA

Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d’informations sur notre politique de Diversité et d’Inclusion.

Ce que nous vous offrez

Une rémunération et des avantages en lien avec votre travail

Vous bénéficierez d’un salaire compétitif, complété éventuellement d’un bonus discrétionnaire lié au résultat personnel et d’un bonus collectif, avec des chèques-repas, des écochèques, et un plan cafétaria. Vous aurez également une voiture de société électrique pour vous dépl acez, ou vous pouvez choisir un budget mobilité fédéral.

Tous les avantages d’un assureur comme employeur

Vous bénéficierez d’une assurance pension et d’une assurance hospitalisation et soins ambulatoires (également à un tarif préférentiel pour les membres de votre ménage) ainsi que d’une réduction allant jusqu'à 30 % sur nos autres produits d'assurance.

Un emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves

Un horaire flexible de 35 heures par semaine, 35 jours de congé par an pour vous ressourcer, ainsi que la possibilité de travailler partiellement depuis la maison.

Vous bénéficierez de cours de sport au travail, de programmes de bien-être pour les employés et de formations, afin de vous maintenir en pleine forme, tant physiquement que mentalement.