Senior Manager Underwriting SME

AXA Group; Brussel; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus discrétionnaire

Bonus collectif

Chèques-repas

Écochèques

Plan cafétaria

Voiture électrique

Résumé du poste

AXA Belgium recherche un Expert PME en souscription P&C, chargé d’exécuter la politique d’acceptation et de gestion des assurances dommages et de superviser plusieurs équipes. Vous agirez comme référence technique et représenterez l’organisation auprès des interlocuteurs externes.

Vous pilotez les objectifs, évaluez les collaborateurs et participez au recrutement, tout en garantissant un service professionnel de qualité.

Qualifications

• Maîtrise du néerlandais et du français requise.
• Expérience confirmée en souscription et gestion d’équipes.
• Aptitude à négocier et à représenter l’organisation.

Responsabilités

• Superviser les équipes de souscription P&C SME et de service client.
• Agir comme référence technique pour courtiers et clients.
• Définir objectifs, évaluer les collaborateurs et participer au recrutement.
• Partager l’information et participer à des projets d’amélioration continue.
• Définir politiques et directives relatives à la souscription et à la gestion des assurances dommages.
• Mettre en œuvre la stratégie du département et représenter l’organisation lors de réunions externes.

Connaissances

Néerlandais courant

Français courant

Expert technique

Négociation

Communication

Représentation organisationnelle

Expérience 10+ ans

Formation

Master ou équivalent

Description du poste

Objectif de la fonction:

Le P&C Underwriting Expert SME est responsable de l’exécution de la politique relative à l’acceptation, l’émission et la gestion des assurances dommages. Cette fonction comprend la supervision des activités de plusieurs équipes de souscription P&C, de production et de service à la clientèle. Le titulaire du poste doit se positionner comme une référence technique dans son domaine d’expertise et représenter l’organisation auprès des interlocuteurs externes, négocier de manière autonome afin de contribuer à la mise en œuvre de la stratégie du département.

Vos tâches:

• Coaching et développement : Accompagner et développer les collaborateurs afin d’accroître leur expertise et ainsi améliorer le professionnalisme des équipes.
• Référence technique: Agir comme personne de référence technique pour les courtiers, les clients, les autres entités et le comité de direction afin de garantir un service professionnel de qualité.
• Gestion d’équipe : Définir les objectifs, évaluer les collaborateurs et participer aux processus de recrutement afin d’assurer une équipe performante.
• Partage d’informations : Favoriser les échanges d’informations entre les collaborateurs afin d’enrichir les connaissances et d’améliorer la qualité des services fournis.
• Projets : Participer à des projets afin d’atteindre les objectifs de rentabilité technique, de maîtrise des coûts et d’amélioration continue de la qualité du service.
• Politiques et directives: Définir les politiques, budgets et directives relatifs à la souscription et à la gestion des assurances dommages et veiller au bon fonctionnement des équipes.
• Stratégie : Mettre en œuvre la stratégie de la Direction P&C Underwriting SME afin de contribuer à l’atteinte des objectifs de l’organisation.
• Négociation et représentation : Représenter l’organisation, négocier de manière autonome, influencer les décisions et engager l’organisation lors de réunions avec des interlocuteurs internes et externes afin de répondre aux attentes des clients/courtiers tout en défendant les intérêts de l’organisation.

Vos compétences :

• Diplôme : Master ou équivalent par l’expérience, de préférence en assurance, droit, économie ou finance.
• Expérience : Minimum 10 ans d’expérience pertinente.
• Compétences recherchées :
  • Excellente connaissance du néerlandais et du français.
  • Capacité à se positionner comme expert technique et interlocuteur clé.
  • Excellentes compétences en négociation et en communication.
  • Capacité à représenter l’organisation de manière professionnelle auprès des parties prenantes internes et externes.

Informations complémentaires :

la fonction peut nécessiter des déplacements fréquents et réguliers.

AXA souhaite refléter la diversité de la société dans laquelle nous vivons et mène donc depuis des années une politique active en faveur de la diversité, de la non-discrimination et de l'égalité des chances. Dans ce cadre, nous garantissons un suivi égal et un accès équitable au recrutement, indépendamment de l'âge, de l'origine, du contexte culturel, du handicap, du genre, de l'orientation sexuelle ou d'autres caractéristiques.

AXA Belgium

Nous sommes plus de 3000 employés, travaillant dans nos bureaux modernes situés à Bruxelles, Anvers, Eupen et Liège. Nous servons 3 millions de clients en partenariat avec 3200 courtiers et nous sommes fiers d’être le premier assureur auto du pays. Notre ambition est de ne pas seulement être un payeur, mais plutôt un véritable partenaire pour nos clients.

Nos quatre valeurs principales nous poussent chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes pour nos clients, tout en collaborant efficacement avec nos collègues: Customer First, Integrity, Courage et One AXA

Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d’informations sur notre politique de Diversité et d’Inclusion.

Ce que nous vous offrez

Une rémunération et des avantages en lien avec votre travail

Vous bénéficierez d’un salaire compétitif, complété éventuellement d’un bonus discrétionnaire lié au résultat personnel et d’un bonus collectif, avec des chèques-repas, des écochèques, et un plan cafétaria. Vous aurez également une voiture de société électrique pour vous dépl acez, ou vous pouvez choisir un budget mobilité fédéral.

Tous les avantages d’un assureur comme employeur

Vous bénéficierez d’une assurance pension et d’une assurance hospitalisation et soins ambulatoires (également à un tarif préférentiel pour les membres de votre ménage) ainsi que d’une réduction allant jusqu'à 30 % sur nos autres produits d'assurance.

Un emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves

Un horaire flexible de 35 heures par semaine, 35 jours de congé par an pour vous ressourcer, ainsi que la possibilité de travailler partiellement depuis la maison.

Vous bénéficierez de cours de sport au travail, de programmes de bien-être pour les employés et de formations, afin de vous maintenir en pleine forme, tant physiquement que mentalement.