Schadebeheerder Verzekeringen – Proactieve Schadeafhandeling

Jobat; Pajottegem; Sur place; EUR 36 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Verzekeringskantoor Gooik zoekt een Schadebeheerder die technische dossierkennis koppelt aan een warme, geruststellende aanpak. Je zorgt voor een vlotte, correcte en transparante afhandeling van elk schadedossier.

Je beheert contact met maatschappijen, houdt dossiers bij in het kantorbeheersysteem, bewaakt termijnen en zoekt telkens de beste oplossing voor de klant. Tevens signaleer je terugkerende problemen en denk je mee over preventie en polisaanpassingen.

Qualifications

• Dossierkennis en klantgerichte aanpak.
• Zorg voor vlotte, correcte en transparante afhandeling van schadedossiers.

Responsabilités

• Contactbeheer met maatschappijen: proactieve communicatie en dossiervolging.
• Administratief beheer: nauwkeurige dossierregistratie en naleving van wettelijke termijnen.
• Onderhandeling en regeling: correcte schaderegeling en overleg met experts/maatschappijen.
• Signalering en preventie: signaleer terugkerende schade en denk mee over polisaanpassingen.
• Kwaliteitsbewaking: bijdrage leveren aan procesverbeteringen rondom schadebeheer.

Connaissances

Contactbeheer maatschappijen

Administratief beheer

Onderhandeling & regeling

Signaler­ing en preventie

Kwaliteitsbewaking

Description du poste

Verzekeringskantoor Gooik zoekt een Schadebeheerder die technische dossierkennis koppelt aan een warme, geruststellende aanpak. Je zorgt voor een vlotte, correcte en transparante afhandeling van elk schadedossier.

Je beheert contact met maatschappijen, houdt dossiers bij in het kantorbeheersysteem, bewaakt termijnen en zoekt telkens de beste oplossing voor de klant. Tevens signaleer je terugkerende problemen en denk je mee over preventie en polisaanpassingen.