Schadebeheerder BA Gemeen Recht

KBC NV; Oost-Vlaanderen; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

50% telewerken per maand

Uitgebreid flexpakket

Contract van onbepaalde duur

Résumé du poste

KBC Verzekeringen zoekt een schadebeheerder Gemeen Recht om dossiers van a tot z te begeleiden en te analyseren. Je evalueert waarborgen en aansprakelijkheid bij zowel stoffelijke als lichamelijke schade, met focus op kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid.

Je werkt normaal gezien vanuit Leuven of Gent, maar flexibiliteit om andere locaties te bezoeken is gewenst; 50% telewerken mogelijk, met een uitgebreid flexpakket en een vast contract.

Qualifications

• Minstens 2 jaar relevante ervaring in schadebeheer aansprakelijkheidsrecht.
• Kennis van schadeverzekeringen en bereidheid tot leren.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans is een plus.

Responsabilités

• Je analyseert nieuwe schadedossiers grondig en verzamelt ontbrekende informatie.
• Je neemt onderbouwde beslissingen over waarborg, aansprakelijkheid en schadebegroting, zowel bij stoffelijke als lichamelijke schade.
• Je begeleidt dossiers van a tot z en bewaakt kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid.
• Je communiceert helder met klanten, agenten, makelaars, experten en andere betrokken partijen.
• Je denkt actief mee na over onze processen en werking en doet voorstellen om dienstverlening te verbeteren.
• Je neemt verantwoordelijkheid binnen het team en draagt bij aan doelstellingen en verbeterinitiatieven.
• Doorgaans werk je vanuit Leuven of Gent, met flexibiliteit om ook andere locaties te bezoeken.

Connaissances

Ervaring schadebeheer

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Besluitvaardigheid

Formation

Bachelor diploma Rechtspraktijk

Bachelor diploma Financiën & Verzekeringen

Description du poste

Een schadegeval komt nooit gelegen. Wanneer klanten geconfronteerd worden met schade of aansprakelijkheidskwesties, verwachten ze een duidelijke aanpak, correcte beslissingen en een oplossing waarop ze kunnen vertrouwen. Net daarvoor rekenen ze op jou.

Als schadebeheerder Gemeen Recht bij KBC Verzekeringen begeleid je klanten, agenten en andere betrokken partijen doorheen het volledige schaderegelingsproces. Je analyseert dossiers, beoordeelt waarborgen en aansprakelijkheden en zoekt naar oplossingen die juridisch correct én klantgericht zijn.

Je versterkt het team Schade BA Gemeen Recht, verantwoordelijk voor de afhandeling van schadedossiers binnen de gezinspolis en bedrijfspolis. Door de grote variatie aan dossiers bouw je een brede expertise op in aansprakelijkheidsrecht en schaderegeling. Maar deze functie gaat verder dan dossierbeheer alleen, je denkt ook mee over onze werking.

Durf jij kritisch meedenken over een manier van werken en zie jij makkelijk waar het (nog) beter kan? Grijp dan deze kans om mee te bouwen aan de schadebehandeling van morgen. We kijken uit naar je ideeën!

Wat verwachten we van jou?

• Je analyseert nieuwe schadedossiers grondig en verzamelt ontbrekende informatie.
• Je neemt onderbouwde beslissingen over waarborg, aansprakelijkheid en schadebegroting, zowel bij stoffelijke als lichamelijke schade.
• Je begeleidt dossiers van a tot z en bewaakt daarbij kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid.
• Je communiceert helder met klanten, agenten, makelaars, experten en andere betrokken partijen.
• Je denkt actief mee na over onze processen en werking en doet voorstellen om de dienstverlening verder te verbeteren.
• Je neemt verantwoordelijkheid op binnen het team en draagt bij aan gezamenlijke doelstellingen en verbeterinitiatieven.
• Doorgaans werk je vanuit Leuven of Gent, maar we rekenen op jouw flexibiliteit om ook andere locaties te bezoeken en zo de samenwerking over provinciegrenzen heen te versterken.

Jouw troeven?

• Je hebt een bachelordiploma Rechtspraktijk of Financiën & Verzekeringen en minstens 2 jaar relevante ervaring in schadebeheer aansprakelijkheidsrecht.
• De wereld van schadeverzekeringen boeit je. Je kijkt ernaar uit om voortdurend bij te leren, kennis te delen met je collega’s en proactief bij te dragen tot een steeds betere manier van werken.
• Je communiceert helder en overtuigend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Kan je dat ook in het Frans? Nog beter!
• Je bent sterk in analyseren, procesmatig denken en verbeterpunten spotten.
• Net zoals je collega’s, werk je vlot zelfstandig en durf je beslissingen te nemen. Tegelijk hou je ervan om samen met anderen doelen te bereiken.
• Je hebt een positieve mindset. Ook in momenten van stress blijf je focussen op het resultaat.

Wat hebben we je te bieden?

• Je komt terecht in een warm, betrokken team met veel collegialiteit. We zorgen voor een sterke onboarding en helpen je om een vlotte start te maken!
• Door de grote verscheidenheid aan dossiers bouw je een stevige expertise op in aansprakelijkheidsrecht en schaderegeling.
• Je krijgt ruimte om initiatief te nemen en mee te denken over de ontwikkeling van onze werking.
• Tijdens je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgen waarin je je hard en soft skills verder aanscherpt.
• Je kan tot 50% per maand telewerken. Tegelijk hechten we veel belang aan een goede groepssfeer. Daarom werk je minstens twee dagen per week op dezelfde fysieke locatie als je directe collega’s.
• Flexibele werkuren helpen je om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.
• We bieden jou een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Sounds familiar? Tuurlijk, dit lees je in elke vacature. KBC maakt het verschil met een uitgebreid flexpakket. Te uitgebreid om hier uit de doeken te doen. De verschillende voordelen - groot en klein - bespreken we graag met jou tijdens je sollicitatiegesprek.

Maak jij mee het verschil?

Dankzij de fijne werksfeer voel ik me hier echt thuis. Wat ik daarnaast zo leuk vind aan deze job is de combinatie tussen de inhoudelijke uitdaging binnen de verzekeringswereld en het menselijk contact.

Laura Bouve, schadebeheerder Gemeen Recht

Respect en inclusie, daar staan we voor bij KBC. We geloven dat de eigenheid van onze medewerkers, de diversiteit binnen onze teams, de sleutel zijn tot grootse verwezenlijkingen. Daarom rekruteren we nieuwe medewerkers op basis van talenten en motivatie, wat hun achtergrond of hun verhaal ook is.

Samen streven we ernaar om dé referentie te zijn in de financiële sector. Dat doen we door te vernieuwen, te vergroenen en te verbinden. Kom jij meewerken aan ideeën en oplossingen die onze klanten en onze samenleving vooruithelpen? En dat bij een “Top Employer”?

Aarzel dan niet om te solliciteren, zodat we je leren kennen. Zijn er specifieke zaken waarmee we rekening moeten houden bij je sollicitatie? Laat het ons gerust weten. Graag tot gauw!

Heb je een vraag voor onze recruiter?