Schadebeheerder

Jobat; Oud-Turnhout; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een oplettende verzekeringsadviseur voor onze klanten bij schadegevallen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt, opent en beheert schadedossiers van A tot Z en verzamelt de nodige documenten voor een correcte beoordeling.

Je onderhoudt contacten met klanten, verzekeringsmaatschappijen en experten, bewaakt termijnen en zorgt voor een duidelijke, transparante communicatie over voortgang en afhandeling.

Responsabilités

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij schadegevallen
• Openen, analyseren en beheren van schadedossiers van A tot Z
• Verzamelen van de nodige informatie en documenten en instaan voor een correcte beoordeling van de schade
• Onderhouden van contacten met klanten, verzekeringsmaatschappijen, experten en andere betrokken partijen
• Actief opvolgen van dossiers en bewaken van de vooropgestelde termijnen
• Instaan voor een correcte en efficiënte administratieve verwerking van de dossiers
• Klanten op een duidelijke en transparante manier informeren over de voortgang en verdere afhandeling van hun dossier
• Meedenken met de klant en zoeken naar een passende oplossing

Description du poste

Deze organisatie staat bekend om haar persoonlijke aanpak, professionele dienstverlening en sterke klantenrelaties. Zowel particulieren als ondernemingen kunnen er terecht voor een brede waaier aan verzekeringsoplossingen. Dankzij een nauwe samenwerking met verschillende verzekeringsmaatschappijen wordt voor iedere klant gezocht naar een oplossing die aansluit bij de specifieke behoeften en situatie.

Binnen de organisatie heerst een collegiale en toegankelijke werksfeer, met ruimte voor initiatief, zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling. Kwaliteit, vertrouwen en een correcte opvolging staan centraal in de dagelijkse werking.

Jobomschrijving

Jouw takenpakket:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij schadegevallen;
• Openen, analyseren en beheren van schadedossiers van A tot Z;
• Verzamelen van de nodige informatie en documenten en instaan voor een correcte beoordeling van de schade;
• Onderhouden van contacten met klanten, verzekeringsmaatschappijen, experten en andere betrokken partijen;
• Actief opvolgen van dossiers en bewaken van de vooropgestelde termijnen;
• Instaan voor een correcte en efficiënte administratieve verwerking van de dossiers;
• Klanten op een duidelijke en transparante manier informeren over de voortgang en verdere afhandeling van hun dossier;
• Meedenken met de klant en zoeken naar een passende oplossing;