Sales Support Officer | Familiebedrijf

Lagom Engineering West-Vlaanderen; Kortrijk; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Lagom Engineering West-Vlaanderen zoekt in Kortrijk een Sales Support Officer om klanten en leveranciers te ondersteunen en projecten administratief op te volgen binnen de sport- en recreatiesector.

Je plaatst bestellingen, verwerkt deze in het ERP-systeem en verzorgt tijdige communicatie via telefoon en e-mail. Samenwerking met interne teams en leveranciers is cruciaal voor een vlotte afhandeling.

Qualifications

• Klantgerichte communicatie en ondersteunende rol in sales.
• Ervaring met administratieve opvolging en orderverwerking.
• Kennis van ERP-systemen is een pré.

Responsibilities

• Ondersteunen van klanten en leveranciers bij lopende projecten.
• Plaatsen van bestellingen bij leveranciers en verwerken in ERP.
• Behandelen van telefoongesprekken en e-mails voor vragen over leveringen.
• Voorbereiden en afhandelen van dossiers met correcte administratie.
• Samenwerken met klanten, collega's en leveranciers om problemen op te lossen.

Skills

Klantenondersteuning

Administratieve afhandeling

Verkoopondersteuning

ERP-systemen

Tools

ERP-systeem

Job description

Overview

Wil jij werken bij een toonaangevende speler binnen de sport- en vrijetijdssector?

Voor een internationale onderneming in regio Kortrijk zoeken we een Sales Support Officer. Je komt terecht in een familiaal bedrijf met een sterke reputatie binnen de sport- en recreatiesector. Vanuit een hecht team ondersteun je klanten en leveranciers en draag je bij aan een vlotte commerciële en administratieve opvolging van uiteenlopende projecten.

Responsibilities

• Contracten worden nauwkeurig opgemaakt en ook het debiteurenbeheer neem je zorgvuldig voor jouw rekening
• Je plaatst bestellingen bij leveranciers, verwerkt deze correct in het ERP-systeem en volgt de volledige administratie op
• Klanten kunnen rekenen op een vlotte ondersteuning via telefoon en e-mail, waarbij je vragen over leveringen snel en correct beantwoordt
• De voorbereiding van installaties stem je af met klanten en je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van dossiers
• Een nauwe samenwerking met klanten, collega's en leveranciers zorgt ervoor dat vragen en eventuele problemen efficiënt worden opgelost