Sales Support medewerker

Jobat; Turnhout; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Sales Support Medewerker voor een ambitieuze, internationale onderneming in de regio Reusel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en distributeurs en zorgt voor een vlotte orderverwerking en duidelijke antwoorden op vragen.

In deze veelzijdige rol werk je nauw samen met sales en service, beheer je klant- en ordergegevens in Dynamics 365 en draag je bij aan een optimale klantervaring door procesverbeteringen te signaleren.

Responsibilities

• Verwerken, beheren en opvolgen van klantorders en offertes, van aanvraag tot levering
• Beantwoorden van vragen over producten, prijzen, beschikbaarheid en levertijden
• Coördineren van serviceverzoeken en het organiseren van onderdelenleveringen
• Intensief samenwerken met collega's van sales en service om klanten optimaal te ondersteunen
• Up-to-date houden van klant- en ordergegevens binnen Microsoft Dynamics 365
• Signaleren van verbeterpunten en actief bijdragen aan efficiëntere werkprocessen binnen de afdeling

Job description

Onze opdrachtgever is een succesvolle internationale onderneming met een sterke positie binnen haar marktsegment. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid vormen de basis van het succes. Binnen de organisatie heerst een open en ondernemende cultuur waar medewerkers de ruimte krijgen om initiatief te nemen en zich verder te ontwikkelen.

Jobomschrijving

Sales Support Medewerker | Internationale Klantondersteuning | Regio Reusel

Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantcontact?

Voor een groeiende internationale organisatie in de regio Reusel zijn wij op zoek naar een Sales Support Medewerker. In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en distributeurs uit binnen- en buitenland. Je zorgt voor een vlotte orderverwerking, ondersteunt klanten bij hun vragen en draagt bij aan een optimale klanttevredenheid.

Werk jij graag in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze functie iets voor jou.

Jouw werkzaamheden

Als Sales Support Medewerker ondersteun je de commerciële afdeling en zorg je ervoor dat alle klantprocessen soepel verlopen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken, beheren en opvolgen van klantorders en offertes, van aanvraag tot levering
• Beantwoorden van vragen over producten, prijzen, beschikbaarheid en levertijden
• Coördineren van serviceverzoeken en het organiseren van onderdelenleveringen
• Intensief samenwerken met collega's van sales en service om klanten optimaal te ondersteunen
• Up-to-date houden van klant- en ordergegevens binnen Microsoft Dynamics 365
• Signaleren van verbeterpunten en actief bijdragen aan efficiëntere werkprocessen binnen de afdeling